4/29/2015

1

“ONE AGENCY, ONE INNOVATION”melalui

KOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIKTAHUN 2015

KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARADAN REFORMASI BIROKRASI

No Keterangan Thn 2014(Inovator)

Thn 2015(Inovator)

1. Terdaftar dari K/L dan Pemda 515 1.189

2. Desk Evaluation oleh TimEvaluator (Akademisi)

99 99

3. Presentasi dan wawancara dihadapan Tim Panel Independen

33 40

4. Mystery Shopping 9 25

PERBANDINGANKOMPETISI INOVASI PELAYANAN PUBLIK

4/29/2015

2

JUDUL INOVASI / INSTANSI JUDUL INOVASI / INSTANSI JUDUL INOVASI / INSTANSI JUDUL INOVASI / INSTANSI1. Aplikasi Android Data Kepri di Ujung Jari, BPS2. ATM Samsat Jatim – Merubah Kantor Menjadi Mesin,

Provinsi Jawa Timur3. Ayo Kerja, Provinsi Jawa Timur4. Balee Inong (Rumah Perempuan), Kota Banda Aceh5. Bantuan Stimulan Bedah Rumah Bagi Masyarakat

Berpenghasilan Rendah, Kabupaten Luwu Timur6. BAPETEN Licensing Information System for Export and

Import (BALIS EXIM) Online,BAPETEN7. Beasiswa Pendidikan Aceh Jaya Cerdas Tahun 2014,

Kabupaten Aceh Jaya8. Campus Social Responsibility,Kota Surabaya9. Cegah Kanker Serviks,Perempuan Senyum, Kab Badung10. Dari Lahan Kritis Menuju Hutan Kota Impian, Kota

Banda Aceh11. E-Health, Kota Surabaya12. Emas Hitam Dibalik Tumpukan Sampah, Kota Malang13. E-Samsat Jatim – Layanan Tanpa Batas Jarak, Ruang

dan Waktu, Provinsi Jawa Timur14. Gebrakan SUSI Turunkan Angka Kematian Ibu (AKI) dan

Angka Kematian Bayi (AKB), Kabupaten Lumajang15. Gempungan Di Buruan Urang Lembur, Kabupaten

Purwakarta16. Gender Infrastruktur PU, Kementerian PU dan PR17. GERBANG SERASAN, Kabupaten Muara Enim18. HoT (HOSPITAL on TABLET), Modifikasi Rekam Medis

Elektronik Rawat Inap Menggunakan Tablet di RS ParuJember, Provinsi Jawa Timur

19. ICT based VALEMO, Kota Malang20. Inovasi GE.LA.TIK Badung Sampah Plastik, Musibah

Membawa Berkah, Kabupaten Badung21. Inovasi Pala Sambutan Untuk Mendukung Rehabilitasi

Kebun Pala Rakyat Yang Terserang Penyakit ,Kabupaten Aceh Selatan

22. INTAN, Kem Agraria & Tata Ruang - BPN23. IPLT Terkelola Warga Bahagia, Kota Banda Aceh24. JOGJAPLAN, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta25. Katresna Sadaya - Gerakan Masyarakat Peduli

Kesehatan Ibu dan Anak, Kota Bandung26. Ketuk Pintu Rumah Kantor Pertanahan Kabupaten

Kepulauan Selayar, Kem Agraria & Tata Ruang - BPN27. “KEUR” Hanya 26 Menit Menuju Resolusi Keselamatan

Berlalu lintas, Kota Denpasar28. Klinik Koperasi dan UMKM, Provinsi Jawa Timur29. Klinik Lansia Puskesmas Putri Ayu, Kota Jambi30. Klinik Pelayanan Perizinan (KLIPPER), Kota

Yogyakarta31. Lahir Procot Pulang Bawa Akte, Kabupaten Banyuwangi32. Layanan Bus Sekolah Gratis Asa Kasea, Kabupaten

Pakpak Bharat33. Layanan Rakyat Istimewa Untuk Sertipikasi Tanah

(LARIS), Kem Agraria & Tata Ruang - BPN

34. Layanan Tujuh Menit (LANTUM), Kem Agraria & TataRuang - BPN

35. Lembaga Perlindungan Perempuan Anak dan Remaja(LP-PAR), Kota Pekalongan

36. ManKin TerLayani pegawai on-line, Provinsi Jawa Barat37. Memanfaatkan Facebook Untuk Percepatan Pelayanan

Publik, Kabupaten Aceh Tengah38. Mendorong Pemerintahan Berbasis Pendekatan

Kolaboratif Dalam Era Informasi Dengan MenggunakanSistem Informasi Geografis Petik, Kabupaten Sinjai

39. Meningkatkan Pelaksanaan Lelang yang Efisien,Kompetitif dan Adil Melalui Pelaksanaan e-Auction,Kementerian Keuangan

40. Menjemput Impian Wajib Pajak Dengan Layanan“Delivery Service Km.0 – Km.15 = 0”, Prov Jawa Timur

41. Model Pelayanan Kesehatan Tradisional Integrasi diPuskesmas Kampus, Kota Palembang

42. ODHALINK, Kabupaten Pasuruan43. “One Stop Service Toilet SMKN 3 Wonosari” (Pelayanan

Terpadu bagi Siswa, Guru dan Karyawan Putri DalamMeningkatkan Kepedulian Terhadap KesehatanReproduksi di SMKN 3 Wonosari), Kab Gunungkidul

44. Paket Kebijakan Investasi Kabupaten Pinrang (PaKSiPinrang), Kabupaten Pinrang

45. Payment Point Drive Thru PBB-P2, Kab Banyuwangi46. Pelayanan Bayi Berat Lahir Rendah (BBLR) Tanpa

Dinding di RSUD Wates, Kabupaten Kulonprogo47. Pelayanan Kesehatan Jiwa Masyarakat, Kabupaten

Lampung Selatan48. Pelayanan “Kios 3 in 1” Untuk Pencari Kerja Dalam

Rangka Mengurangi Jumlah Pengangguran,Kementerian Ketenagakerjaan

49. Pelayanan Maternal Penderita HIV Positif (AIDS) diRSUD Kardinah dalam Mendukung Program MDG’S,Kota Tegal

50. Pelayanan Online Berbasis Aplikasi Web, Kem Agraria &Tata Ruang - BPN

51. Pelayanan Pendidikan Melalui Sekolah IndonesiaTerbuka Johor Bahru (SITJB), Kementerian Luar Negeri

52. Pelayanan Penjangkauan (Outreaching) MelayaniPenya-ndang Disabilitas di Lingkungan Masyarakat,Kementerian Sosial

53. Pelayanan Prima Bankable, Kabupaten Aceh Jaya54. Pemanfaatan Aset Terbengkalai Solusi Peningkatan

Kreatifitas Pejabat Fungsi-onal Penggerak SawadayaMasyarakat, Kem Desa, PDT, & Transmigrasi

55. Program Rumah Sejahtera, Kab Hulu Sungai Selatan56. Pendataan Kemiskinan dengan Metode Analisis

Kemiskinan Partisipatif (Pendataan dari Si Miskin, olehSi Miskin dan untuk Si Miskin), Kabupaten Gunungkidul

57. Pengembangan Potensi Pertanian di Badung Utara(Asparagus Ditanam Ekonomi Mapan), Kab Badung

58. Pengesahan Badan Hukum Versi AHU Online, KemHukum-HAM

59. Pro Investasi (Implementasi PTSP), Kab Boyolali60. Pengembangan Unit Perinatologi Dalam Upaya

Menurunkan Kematian Bayi di RSUD Lasinrang,Kabupaten Pinrang

61. Penggunaan Media Online sabilulungan.go.id UntukTransparansi dan Akuntabilitas Penyaluran DanaHibah dan Bantuan Sosial, Kota Bandung

62. Penggunaan Simulator Risiko Karies (Gigi Berlubang)Melalui Pendekatan Interpersonal Dlm PelaksanaanUpaya Pengembangan dan Inov Program di Poli GigiPuskes Rawat Inap Sungai Pinyuh, Kab Mempawah

63. Peningkatan Partisipasi Pemangku KepentinganDalam Penempatan Tenaga Kerja Melalui ForumKomunikasi BBLKI Serang & Stakeholders, Kem-Ketenagakerjaan

64. Penyimpangan “Positif” Badan Perpustakaan, Arsipdan Dokumentasi Kota Lubuklinggau dalam upayapeningkatan Sumber daya manusia melalui programBLC (Broadband Learning Center), Kot Lubuklinggau

65. Percepatan Penurunan AKI dan AKB MelaluiKolaborasi Program Contra War (Contraceptive ForWomen At Risk) dan Sutera Emas (SurveilansEpidemiologi Terpadu Berbasis Masyarakat) diKecamatan Kepanjen, Kabupaten Malang

66. Program Kartu Insentif Anak dan Sistem RelasiPencatatan Kelahiran, Kota Surakarta

67. Program Pengendalian Malaria melalui SistemEDAT, Kabupaten Teluk Bintuni

68. Prolanis – OSS Pengelolaan Hipertensi dan DiabetesMelitus di Pusk Talagabodas, Kot Bandung

69. Pusat Pelayanan Informasi dan Pengaduan (PINDU)Menguatkan Budaya Pelayanan Prima, Kab Pinrang

70. Reformasi Pengelolaan Pusat Informasi danKonseling Remaja, Kabupaten Bandung Barat

71. Reformasi Sistem Pelayanan Yang Bersifat RepresifMenjadi Humanis, Kota Bontang

72. Rumah Pajak untuk Anak mengajak Anak Kenal danCinta Pajak sejak Dini, Kementerian Keuangan

73. SAKINA (Stop Angka Kematian Ibu Anak), KabBanyuwangi

74. Satu Meja Beres Perkara, Layanan Pendaftaran danPenjaminan Terpadu (LP2T) Pada Pelayanan RawatJalan RSUD Kraton, Kabupaten Pekalongan

75. Sijariemas Sebagai Upaya Akselerasi PenyelamatanIbu dan Bayi Baru Lahir, Kabupaten Karawang

76. SIPADU STIS: Sistem Komputerisasi Pelayanan ProsesAdministrasi Perkuliahan Menuju STIS BerstandarInternasional, BPS

77. Sistem Informasi Monitoring dan PengendalianPembangunan Daerah (SIMP2D), Provinsi Kalteng

78. Sistem Informasi Ketahanan Industri, Kem-Perindustrian

79. Sistem Inti Plasma di Kawasan Kampung BenihPatin Kabupaten Subang, Provinsi Jawa Barat

80. Sistem Layanan Informasi Terpadu “SILaT” SMKN1 Nglipar, Kabupaten Gunungkidul

81. Sistem Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu(SPGDT) / Call Center 119 Dinas Kesehatan,Kabupaten Boyolali

82. Sistem Pencarian Kode Klasifikasi StatistikBerbasis Web (SPKOnline), BPS

83. Sistem Pengendalian Inflasi, Prov Kalteng84. Sistem Penilaian Prestasi Kerja Online Kem

Perindustrian, Kementerian Perindustrian85. Sistem Percepatan Penyerapan Anggaran,

Provinsi Kalimantan Tengah86. SMART POL PP ( Sarana Masyarakat Berpartisipasi

Aktif Mendukung Tugas SATPOL PP), Prov Jateng87. SMS Gateway Sebagai Inovasi Pelayanan Publik

melalui Otomasi Informasi Pelayanan Perizinandan Pengendalian Penanaman Modal, KotaPekalongan

88. SMS Sehat Bagi Masyarakat Jambi, Provinsi Jambi89. Spots (Sistem Perizinan Online dan Tracking

System), Kabupaten Siak90. SWAT – Solid Waste Transportation (Sistem

Mana-jemen Pengangkutan Sampah), KotaSurabaya

91. Tabungan Emas Hijau Untuk MeningkatkanKualitas Layanan PAUD dan ABK KecamatanPonjong, Kabupaten Gunungkidul

92. Taman Budaya Jambi, Provinsi Jambi93. Taman Pintar, Science Center Sebagai Sarana

Literasi Sains Masyarakat, Kota Yogyakarta94. Tempat Pemrosesan Akhir (TPA) Sampah Wisata

Edukasi Talangagung Kepanjen, Kab Malang95. Transparansi Informasi Pembayaran Melalui e-

SP2D, Kota Banda Aceh96. Unit Layanan Aduan Surakarta (ULAS) untuk

meningkatkan pelayanan masyarakat sesuai asastata kelola pemerintahan, Kota Surakarta

97. Unit Pelaksana Teknis-Pekerjaan Umum TingkatKecamatan (UPT-PU Kecamatan) di KabupatenPenajam Paser Utara Sebagai Solusi PenyelesaianInfrastruktur Daerah, Kab Penajam Paser Utara

98. UPTPK : Kantornya Orang Miskin di Kab Sragen99. Yogyakarta Emergency Services (Yes) 118 Sebagai

Upaya Penanganan Kasus KegawatdaruratanMedis Terpadu Yang Terjadi di Wilayah KotaYogyakarta Dengan Penjaminan 24 Jam Pertama,Kota Yogyakarta

DAFTAR TOP 99 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2015

TOP 40 INOVASI PELAYANAN PUBLIK TAHUN 2015Inovasi Inovasi Inovasi Inovasi

1. Layanan Tujuh Menit (LANTUM),Kantor Pertanahan Kota Surabaya II,Kementerian Agraria dan Tata Ruang /BPN

11. HoT (HOSPITAL on TABLET), ModifikasiRekam Medis Elektronik Rawat InapMenggunakan Tablet di RS Paru Jember,Prov Jawa Timur

21. ODHALINK,Kabupaten Pasuruan

31. “KEUR” Hanya 26 Menit Menuju ResolusiKeselamatan Berlalu lintas,Kota Denpasar

2. Pelayanan Penjangkauan (Outreaching)Melayani Penyandang Disabilitas diLingkungan Masyarakat, Kementerian Sosial

12. Sistem Inti Plasma di Kawasan KampungBenih Patin Kabupaten Subang,Provinsi Jawa Barat

22. Paket Kebijakan Investasi(PaKSi), Kabupaten Pinrang

32. Lembaga Perlindungan Perempuan Anakdan Remaja(LP-PAR), Kota Pekalongan

3. Pengesahan Badan Hukum Versi AHUOnline,Kementerian Hukum dan HAM

13. UPTPK : Kantornya OrangMiskin, Kabupaten Sragen

23. Inovasi GE.LA.TIK Badung Sampah Plastik,Musibah Membawa Berkah,Kabupaten Badung

33. Program Kartu Insentif Anakdan Sistem Relasi PencatatanKelahiran, Kota Surakarta

4. Pelayanan “Kios 3 in 1” Untuk PencariKerja Dalam Rangka Mengurangi JumlahPengangguran, Kementerian Ketenagakerjaan

14. Pengembangan Potensi Pertanian diBadung Utara (Asparagus DitanamEkonomi Mapan), Kabupaten Badung

24. SAKINA (Stop Angka Kematian Ibu danAnak), Kabupaten Banyuwangi

34. Penyimpangan “Positif” BadanPerpustakaan, Arsip dan DokumentasiKota Lubuklinggau dalam upayapeningkatan SDM melalui program BLC

(Broadband Learning Center)5. INTAN,

Kantor Pertanahan Kabupaten Pemalang,Kementerian Agraria dan Tata Ruang /BPN

15. Program Pengendalian MalariaKabupaten Teluk Bintuni melalui SistemEDAT (Kab Teluk Bintuni)

25. Pelayanan Kesehatan Jiwa Masyarakat,Kabupaten Lampung Selatan

35. Klinik Lansia Puskesmas PutriAyu, Kota Jambi

6. JOGJAPLAN, Pemerintah DIY 16. UPT - Pekerjaan Umum TingkatKecamatan Sebagai Solusi PenyelesaianInfrastruktur Daerah, Kab. Penajam PaserUtara

26. Pro Investasi(Implementasi PTSP),

Kabupaten Boyolali

36. Model Pelayanan Kesehatan TradisionalIntegrasi di Puskesmas Kampus,Kota Palembang

7. ATM SAMSAT JATIM – Merubah KantorMenjadi Mesin, Provinsi Jawa Timur

17. Tempat Pemrosesan Akhir (TPA) SampahWisata Edukasi Talangagung Kepanjen,Kabupaten Malang

27. Gempungan Di Buruan Urang Lembur,Kabupaten Purwakarta

37. Dari Lahan Kritis Menuju Hutan KotaImpian, Kota Banda Aceh

8. Sistem Pengendalian Inflasi,Provinsi Kalimantan Tengah

18. Lahir Procot Pulang Bawa Akte,Kabupaten Banyuwangi

28. Pengembangan Unit Perinatologi DalamUpaya Menurunkan Kematian Bayidi RSUD Lasinrang, Kabupaten Pinrang

38. Penggunaan Media Onlinesabilulungan.go.id Untuk Transparansidan Akuntabilitas Penyaluran Dana Hibahdan Bantuan Sosial, Kota Bandung

9. Taman Budaya, Provinsi Jambi 19. Gebrakan SUSI Turunkan Angka KematianIbu (AKI) dan Angka Kematian Bayi

(AKB), Kabupaten Lumajang

29. E-Health, Kota Surabaya 39. Klinik Pelayanan Perizinan(KLIPPER), Kota Yogyakarta

10. Ayo Kerja, Provinsi Jawa Timur 20. Inovasi Pala Sambutan Untuk MendukungRehabilitasi Kebun Pala Rakyat YangTerserang Penyakit, Kabupaten Aceh Selatan

30. Emas Hitam Dibalik Tumpukan Sampah,Kota Malang

40. Pelayanan Maternal Penderita HIV Positif(AIDS) di RSUD Kardinah dalam MendukungProgram MDG’S, Kota Tegal

4/29/2015

3

1. Prof. Drs. Komaruddin, MA2. Prof. Deddy T. Tikson, M.Sc, Ph.D3. Prof.Dr.Ida Bagus Wyasa Putra,S.H., M.Hum4. Dr. Hardi Warsono, MT5. Dr. Gabriel Lele, S.IP, M.Si.

6. Dr. Agus Kusnadi, S.H., M.Hum7. Susi Dwi Harjanti, S.H.,LLM.,Ph.D.8. Dr. Lina Miftahul Jannah, M.Si9. Dr. Hartoyo, M.Si.10.Oskar Vitiano, S.E. M.PPM.

1. Prof. Dr. JB Kristiadi2. Prof. Dr. Eko Prasojo3. Prof. Dr. R. Siti Zuhro4. Indah Suksmaningsih (YLKI)

5. Neneng Goenadi (QA RB)6. Bambang Setiawan (Kompas)7. Dadan S. Suharmawijaya (JPIP)8. Nurjaman ( SCTV )

4/29/2015

4

PRESENTASI KEMENTERIAN

SosialHukum dan HAM

Agraria dan TataRuang / BPN

PRESENTASI GUBERNUR

Kalteng Jatim DIY

Antara lain:

4/29/2015

5

PRESENTASIBupati Walikota

Antara lain: Antara lain:

TOP 25 INOVASI PELAYANAN PUBLIKTAHUN 2015

Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negaradan Reformasi Birokrasi

4/29/2015

6

3 INOVASI KEMENTERIAN

1. Layanan Tujuh Menit (LANTUM),

Kementerian Agraria dan Tata Ruang/BPN

2. Pelayanan Penjangkauan (Outreaching) Melayani

Penyandang Disabilitas di Lingkungan Masyarakat,

Kementerian Sosial

3. Pengesahan Badan Hukum Versi AHU Online,

Kementerian Hukum dan HAM

5 INOVASI PROVINSI

1. Ayo Kerja, Provinsi Jawa Timur

2. ATM SAMSAT JATIM, Merubah Kantor Menjadi

Mesin, Provinsi Jawa Timur

3. JOGJAPLAN, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta

4. Sistem Pengendalian Inflasi Provinsi Kalimantan

Tengah, Provinsi Kalimantan Tengah

5. Taman Budaya Jambi, Provinsi Jambi

4/29/2015

7

1. Asparagus Ditanam Ekonomi Mapan, Kab. Badung, Prov. Bali

2. Gebrakan SUSI Turunkan Angka Kematian Ibu (AKI) dan

Angka Kematian Bayi (AKB), Kab. Lumajang, Prov. Jatim

3. Inovasi Pala Sambutan Untuk Mendukung Rehabilitasi Kebun

Pala Rakyat Yang Terserang Penyakit, Kab. Aceh Selatan,

Prov. Aceh

4. Lahir Procot Pulang Bawa Akte, Kab. Banyuwangi, Prov. Jatim

5. ODHALINK, Kab. Pasuruan, Prov. Jatim

10 INOVASI KABUPATEN

10 INOVASI KABUPATEN (lanjutan…)

6. Paket Kebijakan Investasi (PaKSi), Kab. Pinrang, Prov. Sulsel

7. Program Pengendalian Malaria melalui Sistem EDAT,

Kab. Teluk Bintuni, Prov. Papua Barat

8. Tempat Pemrosesan Akhir (TPA) Sampah Wisata Edukasi

Talangagung Kepanjen, Kab. Malang, Prov. Jatim

9. Kantornya Orang Miskin, Kab. Sragen, Prov. Jateng

10.UPT-PU Kecamatan Sebagai Solusi Penyelesaian

Infrastruktur Daerah, Kab. Penajam Paser Utara, Prov. Kaltim

4/29/2015

8

7 INOVASI KOTA1. E-Health, Kota Surabaya, Prov. Jatim

2. Emas Hitam Dibalik Tumpukan Sampah, Kota Malang, Prov. Jatim

3. “KEUR” Hanya 26 Menit Menuju Resolusi Keselamatan Berlalu lintas,

Kota Denpasar, Prov. Bali

4. Klinik Lansia Puskesmas Putri Ayu, Kota Jambi, Prov. Jambi

5. Lembaga Perlindungan Perempuan Anak dan Remaja (LP-PAR),

Kota Pekalongan, Prov. Jateng

6. Penyimpangan “Positif” dalam upaya peningkatan SDM melalui

program Broadband Learning Center, Kota Lubuklinggau, Prov. Sumsel

7. Program Kartu Insentif Anak dan Sistem Relasi Pencatatan Kelahiran,

Kota Surakarta, Prov. Jateng

BUKU TOP 99 & TOP 25TAHUN 2015

16

4/29/2015

9

“Melayani dengan HATI,

Sepenuh HATI,

Dengan HATI-HATI,

dan

Tidak sesuka HATI ”

MOTTO