02_00_Administrasi_Perkantoran

KURIKULUM SMK EDISI 2004

DAFTAR ISIDAFTAR ISI ................................................................................................. iTUJUAN PROGRAM KEAHLIAN...................................................................................................1 STANDAR KOMPETENSI KEAHLIAN..........................................................................................2 PROFIL KOMPETENSI LULUSAN.................................................................................................5 RUANG LINGKUP PEKERJAAN....................................................................................................8 SUBSTANSI PEMELAJARAN..........................................................................................................9 1. SUBSTANSI INSTRUKSIONAL.......................................................................................................................9 2. SUBSTANSI NONINSTRUKSIONAL..............................................................................................................10 DIAGRAM PENCAPAIAN KOMPETENSI...................................................................................11 STRUKTUR KURIKULUM.............................................................................................................13

DESKRIPSI PEMELAJARAN

PROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN

BAGIAN II Halaman i


TUJUAN PROGRAM KEAHLIANTujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran secara umum mengacu pada isi Undang Undang Sistem Pendidikan Nasional (UU SPN) pasal 3 mengenai Tujuan Pendidikan Nasional dan penjelasan pasal 15 yang menyebutkan bahwa pendidikan kejuruan merupakan pendidikan menengah yang mempersiapkan peserta didik terutama untuk bekerja dalam bidang tertentu. Secara khusus tujuan Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah membekali peserta didik dengan keterampilan, pengetahuan dan sikap agar kompeten: a. b. c. d. e. f. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi baik lisan maupun tertulis dengan relasi dengan memperhatikan norma dan lingkungan masyarakat; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan teknologi informasi untuk melaksanakan tugas secara efektif dan efisien; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan untuk merencanakan, melaksanakan, mengorganisasi, dan mengevaluasi tugas yang menjadi tanggungjawabnya; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan dalam mengelola surat/dokumen sesuai standar operasi dan prosedur untuk mendukung tugas pokok lembaga; Menerapkan dan mengembangkan pelayanan terhadap relasi sehingga diperoleh manfaat masing-masing pihak; Menerapkan dan mengembangkan kemampuan mengelola administrasi keuangan sehingga segala aspek keuangan dapat dilaporkan dan dipertanggungjawabkan.


BAGIAN II Halaman 1 dari 13


STANDAR KOMPETENSI KEAHLIANStandar kompetensi yang digunakan sebagai acuan pengembangan kurikulum Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) pada Bidang Sekretaris/Administrasi Bisnis. Standar kompetensi dan level kualifikasi keahlian Administrasi Perkantoran dapat digambarkan pada Tabel 1. Tabel 1. Standar Kompetensi Perkantoran.KompetensiKerjasama dengan kolegakolega dan pelangganpelanggan Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Menangani konflik Mengembangkan dan memutakhirkan pengetahuan industri Berkomunikasi melalui telpon

dan

Level

Kualifikasi

KeahlianLevel Kualifikasi1

AdministrasiJenjang Pendidikan

KodeIBSADMCMN01A IBSADMCMN02A IBSADMCMN03A IBSADMCMN04A IBSADMCMN05A IBSADMCMN06A IBSADMGIT01A IBSADMGIT02A IBSADMGIT03A IBSADMGIT04A IBSADMGIT05A IBSADMGIT10A IBSADMGLE06A IBSADMGLE07A IBSADMGLE08A IBSADMGLE09A

Sertifikat Kompetensi UMUM

1-2

1 1-2

TEKNOLOGI INFORMASIMengakses dan penarikan data komputer Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana. Mengoperasikan komputer Memproduksi dokumen didalam komputer Menggunakan peralatan kantor Memelihara data dikomputer

KEPEMIMPINANMengelola stress Mengelola hubungan ditempat kerja Bekerja secara efektif dengan orang lain Merencanakan dan melakukan pertemuan 1-2

2

ADMINISTRASIIBSADMGAD01A Melakukan prosedur administrasi 1-2




KodeIBSADMGAD02A IBSADMGAD03A IBSADMGAD04A IBSADMGAD05A IBSADMGAD06A IBSADMGAD09A IBSADMGAD13A IBSADMGAD14A IBSADMGAD15A IBSADMGSE02A IBSADMGSE08A

KompetensiMengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen Mengatur perjalanan bisnis

Sertifikat Kompetensi

Level Kualifikasi1

Jenjang Pendidikan

1-2 1 1-2

2

LAYANAN PELANGGANMemberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Menjaga Kebersihan Peralatan dan tempat kerja Menjaga keamanan, kesehatan dan keselamatan kerja Mempersiapkan pertolongan pertama pada kecelakaan Mengurangi pencurian 1 1-2

KEAMANAN, KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJAIBSADMGHS01A IBSADMGHS02A IBSADMGHS03A IBSADMGHS04A IBSADMGFA01A IBSADMGFA02A IBSADMGFA03A 1

KEUANGANMemproses transaksi keuanganl Menyimpan catatan keuangan Menyimpan catatan keuangan harian untuk keperluan keuangan 2

2

BAHASA INGGRISIBSADMGLA01A IBSADMGLE02A IBSADMGLE03A Berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar Membaca dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar Menulis dalam bahasa Inggris pada tingkat kompetensi dasar 1-2

Setiap kompetensi didukung oleh kompetensi kunci yang terdiri dari 3 level seperti tertera pada Tabel 2.




Tabel 2. Level Kompetensi KunciNoA

KOMPETENSI KUNCIMENGUMPULKAN, MENGANALISA DAN MENGELOLA INFORMASI: Kapasitas untuk mengumpulkan informasi, memindahkan dan menyeleksi informasi dalam rangka memilih informasi yang diperlukan untuk dipresentasikan, mengevaluasi sumber dan cara memperoleh informasi tersebut MENGKOMUNIKASIKAN IDE-IDE DAN INFORMASI: Kapasitas untuk berkomunikasi dengan orang lain secara efektif menggunakan beragam bahasa, tulisan, grafik dan expresi non verbal lainnya MERENCANAKAN DAN MENGORGANISIR KEGIATAN: Kapasitas untuk merencanakan dan mengatur kegiatan kerja individu termasuk penggunaan waktu dan sumber yang baik, pemilihan prioritas dan pengawasan prestasi individu BEKERJA DENGAN ORANG LAIN SERTA KELOMPOK DALAM SATU TIM: Kapasitas untuk berhubungan secara efektif dengan orang lain baik antar pribadi ataupun kelompok termasuk mengerti dan memberikan respon akan keinginan klien dan bekerja secara efektif sebagai anggota kelompok untuk mencapai tujuan bersama MENGGUNAKAN IDE-IDE SERTA TEKNIK MATEMATIKA: Kapasitas untuk menggunakan konsep bilangan, spasi dan ukuran dan teknik seperti perkiraan untuk praktek MENYELESAIKAN MASALAH: Kapasitas untuk menjalankan strategi penyelesaian masalah baik untuk situasi dimana masalah dan solusi yang diinginkan memiliki bukti dan dalam situasi yang memerlukan pemikiran kritis dan pendekatan kreatif untuk mencapai hasil MENGGUNAKAN TEKNOLOGI: Kapasitas untuk menerapkan teknologi, mengkombinasikan keahlian fisik and sensor yang diperlukan untuk menjalankan peralatan dengan pengertian ilmiah dan prinsip teknologi yang diperlukan untuk mengadaptasi sistem

LEVEL 1Mengakses dan menyimpan dari satu sumber

LEVEL 2Mengakses, memilih dan menyimpan dari beberapa sumber

LEVEL 3Mengakses, mengevaluasi dan mengatur dari berbagai macam sumber

B

Sederhana dengan aturan yang telah dikenal Di bawah pengawasan

Komplek dengan isi tertentu

Komplek dengan isi beragam

C

Dengan bimbingan

Inisiatif sendiri dan mengevaluasi kegiatan yang komplek Kolaborasi dalam kegiatan komplek

D

Aktifitas yang telah diketahui

Membantu merancang dan mencapai tujuan

E

Tugas yang sederhana

Memilih tugas yang komplek dan sesuai

Evaluasi dan mengadaptasi sebagai tugas yang sesuai Masalah yang komplek, pelaksanaan pendekatan sistematis, menjelaskan proses Mendesain atau merangkai produk atau jasa

F

Rutin, sedikit pengawasan Eksplorasi pengawasan melekat

Rutin, mandiri Eksplorasi dengan bimbingan

G

Produksi ulang atau melaksanakan produk dasar atau jasa

Menyusun, mengatur atau mengoperasikan produk atau jasa




PROFIL KOMPETENSI LULUSANProfil kompetensi lulusan SMK terdiri dari kompetensi umum dan kompetensi kejuruan, yang masing-masing telah memuat kompetensi kunci. Kompetensi umum mengacu pada tujuan pendidikan nasional dan kecakapan hidup generik, sedangkan kompetensi kejuruan mengacu pada SKKNI.

1. Kompetensi UmumTuntutan UUSPN Ps 3 1 2 3 4 5 6 7 8. Beriman dan bertaqwa Berakhlak mulia Sehat Cakap Kreatif Mandiri Demokratis tanggung jawab

Tuntutan dunia kerja 1 2 Disiplin Jujur




2. Kompetensi KejuruanLevel KualifikasiJunior Administration Assistant

KompetensiBekerja sama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan

Sub KompetensiBerkomunikasi di Tempat Kerja Menyediakan bantuan kepada pelanggan didalam dan diluar perusahaan Memelihara Standar Presentasi Pribadi Bekerja dalam satu Tim Mengikuti Prosedur Keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Menghadapi situasi-situasi darurat Menjaga standar keamanan penampilan pribadi

Mengikuti prosedurkeamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja

Berkomunikasi melalui telpon Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling)

Memberikan umpan balik mengenai keamanan, kesehatan, dan keselamatan kerja Respon untuk panggilan telepon masuk

Melakukan panggilan telepon Memilih peralatan Mengoperasikan peralatan Memelihara peralatan Merencanakan dan mempersiapkan pertemuan Meyelenggarakan pertemuan Menggandakan dan mendistribusikan hasil pertemuan Proses dokumen kantor Dasar surat menyurat Mengurus/menjaga sistem dokumen Mengenali prosedur kerja Memelihara prosedur kerja Mendukung perbaikan yang berkesinambungan Memeliahara prosedur pencatatan Memilih alat yang sesuai Membagikan dokumen Menerima dan mendistribusikan surat masuk Menerima dan mendistribusikan surat keluar Mengelola surat yang penting dan harus diterima pada hari yang sama Mengelola dan mengirim e-mail Menetapkan kebutuhan organisasi Memilih sistem yang sesuai Mengimplementasikan sistem kearsipan Mencatat Mendikte naskah untuk catatan Menggunakan praktek kerja yang aman Memastikan akan kebutuhan dokumen Memproduksi dokumen

Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana




Level Kualifikasi

KompetensiMenciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen

Sub KompetensiKebiasaan aman dalam pelatihan-pelatihan kerja Menetapkan ukuran-ukuran bagi struktur dan bentuk dokumen naskah Bentuk dokumen-dokumen naskah Menghasilkan dokumen-dokumen naskah Merencanakan perjalanan bisnis Megatur perjalanan bisnis Membuat laporan perjalanan bisnis Identifikasi kebutuhan pelanggan Penyampaian pelayanan pada pelanggan Identifikasi proses komunikasi di tempat kerja Menulis konsep informasi Proses penerimaan uang dan pembayaran Melakukan rekonsiliasi

Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan




RUANG LINGKUP PEKERJAANRuang lingkup pekerjaan bagi lulusan Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah jenis pekerjaan dan atau profesi yang relevan dengan kompetensi yang tertuang di dalam tabel SKKNI Bidang Sekretaris/Administrasi Bisnis pada jenjang SMK antara lain adalah: No. 1 Dunia usaha/industri Berbagai lembaga/organisasi pemerintah atau swasta Lingkup pekerjaan Staf Adminsitrasi Resepsionist Operator telepon Asisten Sekretaris

Dengan memanfaatkan kemampuan, pengalaman dan berbagai peluang yang ada, lulusan Program Keahlian Administrasi Perkantoran juga dimungkinkan mengelola dan atau berwirausaha di bidang Administrasi Perkantoran




SUBSTANSI PEMELAJARANSubstansi pemelajaran terdiri dari 2 (dua) kelompok, yaitu substansi instruksional dan substansi noninstruksional.

1. Substansi InstruksionalSubstansi instruksional adalah substansi pemelajaran yang dirancang secara terstruktur dalam kurikulum, dikemas dalam berbagai mata diklat yang dikelompokkan dalam program normatif, adaptif dan produktif. Pengorganisasian materi program normatif dan adaptif mengacu pada UU Sisdiknas no 20 th 2003 pasal 37, berupa nama mata diklat, sedangkan program produktif berupa nama kompetensi yang mengacu pada SKKNI. Mata diklat pada SMK Program Keahlian Administrasi Perkantoran adalah sebagai berikut. a. Program Normatif terdiri dari mata diklat: 1. Pendidikan Agama 2. Pendidikan Kewarganegaraan dan Sejarah 3. Bahasa Indonesia 4. Pendidikan Jasmani dan Olah Raga b. Program Adaptif terdiri dari mata diklat: 1. Matematika 2. Bahasa Inggris 3. Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi (KKPI) 4. Kewirausahaan 5. Ekonomi. c. Program Produktif terdiri dari kompetensi: 1. Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan 2. Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja 3. Berkomunikasi melalui telpon 4. Menggunakan peralatan kantor 5. Merencanakan dan melakukan pertemuan 6. Melakukan prosedur administrasi 7. Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja 8. Menjaga dan melindungi budaya kerja 9. Menangani penggandaan dan pengumpulan dokumen 10.Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) 11.Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas 12.Mencatat dikte untuk menghasilkan naskah 13.Menghasilkan dokumen sederhanaPROGRAM KEAHLIAN: ADMINISTRASI PERKANTORAN BAGIAN II Halaman 9 dari 13


14. Menciptakan dan mengembangkan naskah untuk dokumen 15.Mengatur perjalanan bisnis 16.Memberikan pelayanan kepada pelanggan 17.Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi 18. Memproses transaksi keuangan

2. Substansi NoninstruksionalSubstansi noninstruksional berisi hal-hal penting dan perlu bagi peserta didik, tetapi dirancang secara tidak terstruktur dalam kurikulum. Penyajiannya terintegrasi dengan substansi instruksional, yang dituangkan pada saat merencanakan strategi pemelajaran dan penyusunan modul. Substansi noninstruksional meliputi: pendidikan kecakapan hidup, kompetensi kunci, lingkungan hidup, Isu-isu lain seperti: muatan lokal, narkoba, pendidikan seks, dan sebagainya.




DIAGRAM PENCAPAIAN KOMPETENSIDiagram ini menunjukan tahapan atau tata urutan kompetensi yang diajarkan dan dilatihkan kepada peserta didik dalam kurun waktu yang dibutuhkan serta kemungkinan multi exit-multi entry yang dapat diterapkan.

IBSADM CMNO1A

IBSADM GIT02A

IBSADM CMNO6A

IBSADM GIT05A IBSADM GAD02A IBSADM GAD03A IBSADM GAD01A IBSADM GLE09A IBSADM GFA01A IBSADM GAD04A IBSADM GAD05A IBSADM GAD06A IBSADM GAD09A IBSADM GAD13A IBSADM GAD14A IBSADM GAD15A

IBSADM GSEO2A

IBSADM GSE08A




Keterangan IBSADMCMN01A IBSADMCMN06A IBSADMGIT02A IBSADMGIT05A IBSADMGLE09A IBSADMGAD01A IBSADMGAD02A IBSADMGAD03A IBSADMGAD04A IBSADMGAD05A IBSADMGAD06A IBSADMGAD09A IBSADMGAD13A IBSADMGAD14A IBSADMGAD15A IBSADMGSE02A IBSADMGSE08A IBSADMGFA01A Kerjasama dengan kolega-kolega dan pelanggan-pelanggan Berkomunikasi melalui telpon Menciptakan dan menggunakan dokumen dan lembar kerja sederhana. Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mem-persiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana Menciptakan dan mengem-bangkan naskah untuk dokumen Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan




STRUKTUR KURIKULUMBidang Keahlian : BISNIS DAN MANAJEMEN Program Keahlian : Administrasi PerkantoranNO I 1 2 3 4 II 1 2 3 4 5 III 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. PROGRAM/MATA DIKLAT PROGRAM NORMATIF : Pendidikan Agama Pendidikan Kewarganegaraan dan Sejarah Bahasa Indonesia Pendidikan Jasmani dan Olah Raga PROGRAM ADAPTIF : Matematika Bahasa Inggris Keterampilan Komputer dan Pengelolaan Informasi (KKPI) Kewirausahaan Ekonomi PROGRAM PRODUKTIF : Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan Mengikuti prosedur keamanan, keselamatan, dan kesehatan kerja Berkomunikasi melalui telepon Menggunakan peralatan kantor Merencanakan dan melakukan pertemuan Melakukan prosedur administrasi Mengikuti aturan kerja sesuai dengan lingkungan kerja Menjaga dan melindungi budaya kerja Mengatur penggandaan dan pengumpulan dokumen Menangani surat masuk dan keluar (mail handling) Membuat dan menjaga sistem kearsipan untuk menjamin integritas Mencatat dikte untuk mempersiapkan naskah Menghasilkan dokumen sederhana (wood procssed documents) Menciptakan dan Mengembangkan Naskah Untuk Dokumen Mengatur perjalanan bisnis Memberikan pelayanan kepada pelanggan Mengaplikasikan ketrampilan dasar komunikasi Memproses transaksi keuangan JUMLAH DURASI/ WAKTU (jam) 192 288 192 288 330 440 202 192 112 256 40 80 440 80 80 40 40 80 120 200 120 90 120 80 80 60 120 4362

Keterangan: 1. Durasi pemelajaran per jam @ 45 menit. 2. Praktek kerja di Industri dilaksanakan selama 4 sampai dengan 12 bulan, menggunakan alokasi waktu pemelajaran produktif.



02_00_Administrasi_Perkantoran

Documents

Transcript of 02_00_Administrasi_Perkantoran