00 - Materi TIM

89
Hand Out Mata Kuliah Teknologi Informasi dan Masyarakat STMIK A. Yani © 2013

Transcript of 00 - Materi TIM

Page 1: 00 - Materi TIM

Hand Out Mata Kuliah

Teknologi Informasi dan Masyarakat

STMIK A. Yani © 2013

Page 2: 00 - Materi TIM

Silabus Perkuliahan

10 Skills Interaksi Manusia dan Komputer Pemanfaatan Teknologi Komputer Masyarakat Informasi Profesi Teknologi Informasi Komputer dan Internet Jejaring Sosial (Social Networks) Privasi Internet Etika dan Kejahatan Komputer Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) e-Commerce dan e-Government

Page 3: 00 - Materi TIM

Referensi

10 Skills Developers Will Need in The Next Five Years, TechRepublic.com

P. Insap Santosa,1997, Interaksi Manusia dan Komputer, Andi Offset, Yogyakarta

Wikipedia, 2011, Electronic Commerce, http://en.wikipedia.org/wiki/Electronic_commerce

Wikipedia, 2011, e-Government, http://en.wikipedia.org/wiki/E-Government

Page 4: 00 - Materi TIM

Penilaian

40%

30%

20%

10%

Komponen Nilai

UAS

UTS

Tugas

Presensi

Page 5: 00 - Materi TIM

Teknologi Informasi dan Masyarakat

Pengantar

Page 6: 00 - Materi TIM

10 IT Developer Skills

The Big 3 Rich Internet Application Web Development Web Services Soft-skill Dynamic/Functional Programming Language Agile Methodologies Domain Knowledge Development Hygiene Mobile Development

Page 7: 00 - Materi TIM

Bahasan

Latar Belakang IMK Faktor Manusia Ragam Dialog Interaktif

Page 8: 00 - Materi TIM

Teknologi Informasi dan Masyarakat

Interaksi Manusia & Komputer

Page 9: 00 - Materi TIM

Interaksi Manusia & Komputer

Hardware

•CPU•Monitor•Keyboard•Mouse•PrinterBrain

ware

•Administrator•Programmer•OperatorSoft

ware

•Sistem Operasi•Aplikasi

Page 10: 00 - Materi TIM

Faktor Manusia

Faktor penglihatan – pendengaran – sentuhan

Warna mempengaruhi makna visual Medan penglihatan meliputi binokuler,

monokuler kiri-kanan dan daerah buta Suara membantu komunikasi antara

manusia & komputer secara interaktif Sentuhan berkaitan dengan aspek

ergonomi dalam interaksi manusia & komputer

Page 11: 00 - Materi TIM

Warna

Dalam tampilan visual, warna memegang peranan penting

Warna yang tepat akan mendukung penyampaian pesan secara visual

Setiap warna dapat memiliki kesan yang berbeda

Warna biru berkesan dingin, merah panas, kuning hangat, hijau sejuk, hitam tegas, putih netral

Gunakan gabungan warna yang nyaman dipandang mata

Page 12: 00 - Materi TIM

Contoh Warna

Page 13: 00 - Materi TIM

Contoh Warna

Page 14: 00 - Materi TIM

Teknologi Pendukung IMK

VGA (Video Graphics Adapter) Card memperkaya tampilan menjadi 3 dimensi (3D) dan realistis

Adanya DSP (Digital Signal Processing) pada soundcard memungkinkan Voice Recognition

Layar sentuh (touch screen) atau touchpad memanfaatkan gerakan tangan (gesture) untuk berinteraksi

Page 15: 00 - Materi TIM

Ragam Dialog Interaktif

Dialog sebagai sarana interaksi manusia & komputer

Inisiatif Keluwesan Kompleksitas Kekuatan Beban Informasi

Page 16: 00 - Materi TIM

Click icon to add picture

Dialog Perintah Tunggal

Page 17: 00 - Materi TIM

Dialog Perintah Tunggal

Disebut Command-line dialogue Dioperasikan melalui perintah-perintah

tunggal Misal dir, copy, atau ls, who Cepat, efisien, akurat, ringkas, luwes Beban ingatan, pelatihan

Page 18: 00 - Materi TIM

Click icon to add picture

Dialog Bahasa Pemrograman

Page 19: 00 - Materi TIM

Click icon to add picture

Dialog Berbasis Menu

Page 20: 00 - Materi TIM

Dialog Berbasis Menu

Terdapat struktur & perancangan menu Seefektif mungkin, tidak terlalu banyak

bertingkat Beban ingatan rendah, perancangan

mudah Sering lambat, memakan ruang layar,

tidak cocok untuk pemasukan data

Page 21: 00 - Materi TIM

Click icon to add picture

Dialog Berbasis Icon

Page 22: 00 - Materi TIM

Dialog Berbasis Icon

Informatif & menarik Jangan terlalu banyak Simbol melambangkan isi Perlu kemampuan grafis

Page 23: 00 - Materi TIM

Teknologi Informasi dan Masyarakat

Pemanfaatan Teknologi Komputer

Page 24: 00 - Materi TIM

Pemanfaatan Teknologi Komputer

Perkantoran Bidang animasi/perfilman Perpustakaan Pendidikan Rumah sakit Administrasi Negara Bisnis Industri Rumah tangga Traveling Militer

Page 25: 00 - Materi TIM

Dampak Positif

Komunikasi lebih baik Transportasi lebih cepat dan aman Pekerjaan lebih cepat dan akurat Penggunaan tenaga kerja lebih efisien

Page 26: 00 - Materi TIM

Isu Sosial (1)

Pekerjaan Pengaruhnya terhadap lapangan kerja Persaingan antara tenaga ahli dan bukan tenaga ahliKesehatan Pengaruhnya terhadap kesehatan fisik pengguna

komputer Adakah pengaruhnya pada kesehatan jiwa karena

kehilangan kontak sosialPrivacy (Kebebebasan Pribadi) Siapa yang berhak menggunakan informasi pribadi

yang dikelola oleh pemerintah atau lembaga-2 tertentu

Page 27: 00 - Materi TIM

Isu Sosial (2)

Etika & Profesionalisme Seberapa jauhkah tanggung jawab para ahli

komputer terhadap profesinya? Haruskah mereka memiliki etika profesi seperti para

dokter dan ahli hukum?Kendali Terpusat Tersedianya informasi yang cepat dan akurat

mendorong pelebaran kekuasaan pengelola terhadap pekerja.

Kesenjangan Keahlian Apakah akan terjadi dikhotomi keahlian antara yang

memiliki keahlian komputer dan yang tidak

Page 28: 00 - Materi TIM

Isu Sosial (3)

Tanggung jawab Adakah masyarakat akan terkotak-kotak oleh

penyebaran penggunaan komputer? Apakah banyak keluarga akan semakin menyendiri Apakah produksi barang akan menurun drastis dengan

berpindahnya pekerjaan masyarakat ke pelayanan jasaCitra diri manusia Apakah komputer akan mempengaruhi citra diri manusia Dapatkah kualitas manusia dipertahankan di era

komputer Bagaimana dengan keyakinan diri karena banyak tugas

mansuia yang digantikan oleh komputer.

Page 29: 00 - Materi TIM

Contoh Pemanfaatan

Seni : pertunjukan laser Militer : alat pertahanan militer Rekreasi : wahana permainan modern Transportasi : GPS, ILS Pendidikan : eLearning Kesehatan : Instrumentasi Biomedis Industri : Automated Machine

Page 30: 00 - Materi TIM

Tugas Makalah

Buatlah sebuah makalah dengan tema pemanfaatan teknologi komputer pada bidang tertentu, dibagi sesuai NIM

Cantumkan referensi atau sumber artikel Dikumpulkan pada pertemuan

berikutnya

Page 31: 00 - Materi TIM

Teknologi Informasi dan Masyarakat

Masyarakat Informasi

Page 32: 00 - Materi TIM

Era Informasi

Perubahan Paradigma

Lama:× Konvensional× Standard× Monopoli× Terproteksi

Baru:× Fleksibel× Customized× Profesionalitas× Tidak Birokratis

Page 33: 00 - Materi TIM

Perubahan Manajemen

Informasi mengalir langsung ke pimpinan puncak tanpa campur tangan manajemen tingkat menengah dengan bantuan SIM (Sistem Informasi Manajemen)

Manajer tingkat menengah yang mau bertahan, harus mengubah paradigma

Komunikasi mengambil pola komunikasi elektronik (yang bersifat maya)

Manajer tingkat atas memiliki tanggung jawab yang lebih besar dan dalam mengambil keputusan dibantu oleh DSS (Decision Support System)

Page 34: 00 - Materi TIM

Ciri Era Informasi

Informasi menjadi alat komoditi Distribusi informasi berubah dari tercetak menjadi

elektronik dengan karakteristik informasi:× Terbaru× Journal× Prediksi

Sistem layanan berubah dari manual ke elektronis (e-service)

Kompetisi bersifat global & ketat Sektor ekonomi bergeser dari penghasil barang ke

pelayanan jasa

Page 35: 00 - Materi TIM

Ciri Era Informasi

Interaksi langsung antara penyedia dan pemakai

Kualitas SDM ditentukan pada kemampuan memproduksi/meramu Informasi

Kepercayaan dan kepuasan customer menjadi tujuan utama

Pengambilan keputusan berbasis pada Teknologi Informasi

Terbentuknya komunitas masyarakat maya

Page 36: 00 - Materi TIM

Dampak Positif Era Informasi

EFISIENSI PRODUKTIVITAS

× Pelayanan Publik/Pemerintah× Bisnis/Komersial× Media Massa× Pendidikan× Masyarakat

KENYAMANAN BORDERLESS KECEPATAN

Page 37: 00 - Materi TIM

Dampak Negatif Era Informasi

Rasa Takut Keterasingan Kelompok Miskin Informasi Individualistik Kompleksitas Tinggi Rentannya Organisasi Pelanggaran Privasi Pengangguran Kaburnya Citra Manusia

Page 38: 00 - Materi TIM

Kunci Keberhasilan Era Informasi

Creativity Customizability Convenience (Total Customer

Satisfaction) Human Resource (Siapkan… BUKAN

mencari……)

Page 39: 00 - Materi TIM

Teknologi Informasi dan Masyarakat

Profesi Teknologi Informasi

Page 40: 00 - Materi TIM

Bidang Keahlian Komputer

Page 41: 00 - Materi TIM

Spesialisasi Keahlian Komputer

Hardware & Network Admin PC, Server, aksesoris, hub, router, switch,

PerkabelanSystem Administrator Sistem Operasi, services, Workgroup Domain,

Internet Domain Name, messaging (-Email)Programmer & System Analyst Pemrograman (JSP, ASP, PHP, C)Database Administrator Sistem Basis Data (Oracle DB, mySQL, MS-SQL)

Page 42: 00 - Materi TIM

Tren Komputer

Page 43: 00 - Materi TIM

Kebutuhan Tenaga TI

Kebutuhan terhadap tenaga TI di bidang industri software baik di luar negeri maupun di dalam negeri, adalah sebagai berikut :× Tenaga TI di luar negeri, untuk tahun 2015,

diperkirakan 3,3 juta lapangan kerja.× Tenaga TI domestik, berdasarkan proyeksi

pertumbuhan industri pada tahun 2010 target produksi 8.195.33 US $, dengan asumsi produktifitas $ 25.000 perorang, dibutuhkan 327.813 orang

Page 44: 00 - Materi TIM

Profesi TI

Page 45: 00 - Materi TIM

Profesi TI

OPERATOR Menangani operasi sistem komputer Tugas-tugas, antara lain :

× Menghidupkan dan mematikan mesin× Melakukan pemeliharaan sistem komputer× Memasukkan data

Tugas biasanya bersifat reguler dan baku TEKNISI KOMPUTER Memiliki kemampuan yang spesifik, baik dalam bidang

hardware maupun software Mampu menangani problem-problem yang bersifat

spesifik

Page 46: 00 - Materi TIM

Profesi TI

TRAINER Melatih ketrampilan dalam bekerja dengan

komputerKONSULTAN Menganalisa hal-hal yang berhubungan

dengan TI Memberikan solusi terhadap masalah yang

dihadapi Penguasaan masalah menjadi sangat penting

Page 47: 00 - Materi TIM

Profesi TI

PENELITI Menemukan hal – hal baru di bidang TI Teori, konsep, atau aplikasiPROJECT MANAGER Mengelola proyek pengembangan software Tugas: meyakinkan agar pengembangan software

× Dapat berjalan dengan lancar× Menghasilkan produk seperti yang diharapkan× Menggunakan dana dan sumber daya lain seperti

yang telah dialokasikan

Page 48: 00 - Materi TIM

Profesi TI

PROGRAMER Kemampuan :

× Membuat program berdasarkan permintaan× Menguji dan memperbaiki program× Mengubah program agar sesuai dengan sistem

Penguasaan bahasa pemrograman sangat ditekankan

GRAPHIC DESIGNER Membuat desain grafis, baik itu web maupun animasi Perlu menguasai web design dan aplikasi berbasis

web

Page 49: 00 - Materi TIM

Profesi TI

NETWORK SPECIALIST Kemampuan :

× Merancang dan mengimplementasikan jaringan komputer

× Mengelola jaringan komputer

Tugas :× Mengontrol kegiatan pengolahan data jaringan× Memastikan apakah sistem jaringan komputer

berjalan dengan semestinya× Memastikan tingkat keamanan data sudah

memenuhi syarat

Page 50: 00 - Materi TIM

Profesi TI

DATABASE ADMINISTRATOR Mengelola basis data pada suatu

organisasi× Kebijakan tentang data× Ketersediaan dan integritas data× Standar kualitas data

Ruang lingkup meliputi seluruh organisasi/ perusahaan

Page 51: 00 - Materi TIM

Profesi TI

SYSTEM ANALYST AND DESIGN Melakukan analisis terhadap sebuah sistem

dan mengidentifikasi kelebihan, kelemahan, dan problem yang ada

Membuat desain sistem berdasarkan analisis yang telah dibuat

Keahlian yang diperlukan× Memahami permasalahan secara cepat dan

akurat× Berkomunikasi dengan pihak lain

Page 52: 00 - Materi TIM

Kebutuhan Tenaga TI

Auditsi, sebuah lembaga penempatan tenaga profesional di Jakarta menyatakan : kebutuhan profesional TI mencapai 20 % dari total kebutuhan tenaga kerja

Yohan Handoyo, Chief Service Officer PT.Work It Out Indonesia menjelaskan : Saat ini saja 20 ribu tenaga profesional TI Indonesia diminta oleh negara Jerman

Page 53: 00 - Materi TIM

Penghasilan

Profesi TI Penghasilan (per bulan)

Operator 400.000 – 750.000

Teknisi 700.000 – 1.000.000

Trainer 1.000.000 – 1.750.000

Peneliti 1,5– 2,5 juta

Konsultan 2,5 – 4 juta

Project Manager 2 jt – 4 juta

Programmer 1 jt – 2 juta

Graphic Designer 3 jt – 5 juta

Network Specialyst 4 jt – 8 juta

Database Administrator 5 jt – 10 juta

System Analyst > 15 juta / system

Page 54: 00 - Materi TIM

Persyaratan Tenaga TI

Harus menguasai keahlian yang diperlukan pada masing-masing bidang

Tambahan× Harus selalu mau belajar, karena bidang TI

berkembang pesat× Harus mau bekerjasama dengan orang

dengan latar belakang bidang lain, karena penerapan TI tidak mungkin berdiri sendiri

Page 55: 00 - Materi TIM

Teknologi Informasi dan Masyarakat

Etika dan Kejahatan Komputer

Page 56: 00 - Materi TIM

Etika

Etika berasal dari bahasa Yunani Kuno: "ethikos", yang berarti "timbul dari kebiasaan“

Etika adalah cabang utama filsafat yang mempelajari nilai atau kualitas yang menjadi standar dari penilaian moral.

Etika mencakup analisis dan penerapan konsep seperti benar, salah, baik, buruk, dan tanggung jawab.

Etika dan TI?× Adakah yang perlu bertanggung jawab?× Adakah yang akan terkena dampaknya?

Page 57: 00 - Materi TIM

Etika Komputer

Analisis moral tentang baik-buruk, benar-salah dari tindakan manusia dalam memanfaatkan pengetahuan komputernya mencakup perbuatan terhadap dirinya sendiri, pihak lain dan lingkungannya secara langsung maupun tidak.

Page 58: 00 - Materi TIM

Pertimbangan Etis

Apakah etis jika kita menggunakan komputer untuk memanipulasi foto dengan cara mempertukarkan foto orang lain

Apakah etis jika seorang progammer meletakkan time bomb pada programnya supaya pada waktunya kelak program menjadi rusak dan klien selalu bergantung pada programmer

Apakah cukup etis menghapus data orang lain dalam komputer bersama tanpa memberi tahu si empunya data

Apakah etis seorang staf EDP(entry data processing) memberitahu informasi perusahaan yang dia ketahui kepada orang lain yang tidak berhak

Apakah etis menginformasi data seseorang (mis: selebritis) untuk tujuan yang bersifat komersial maupun tidak

Page 59: 00 - Materi TIM

Ancaman Pada Sistem Informasi

1. Ancaman Pasif Bencana alam & politik

contoh : gempa bumi, banjir, perang, kebakaran

Kesalahan Manusiacontoh : kesalahan memasukkan & penghapusan data

Kegagalan sistemcontoh : gangguan listrik, kegagalan peralatan & fungsi software

Page 60: 00 - Materi TIM

Ancaman Pada Sistem Informasi

2. Ancaman Aktif Kecurangan & kejahatan komputer

× penyelewengan aktivitas× penyalahgunaan kartu kredit× sabotase× pengaksesan oleh orang yang tidak berhak

Program yang jahat / usilcontoh : virus, cacing, trojan, bom waktu dll

Page 61: 00 - Materi TIM

Akar Kejahatan Komputer

Informasi = Uang ? Informasi memiliki nilai (value) yang dapat

dijual belikan× Data-data nasabah, mahasiswa× Informasi mengenai perbankan, nilai tukar, saham× Soal ujian× Password, PIN

Nilai dari informasi dapat berubah dengan waktu× Soal ujian yang sudah diujikan menjadi turun

nilainya

Page 62: 00 - Materi TIM

Kriteria Kejahatan

Ada 3 buah skenario: 1. Mr X mencuri printer dari sebuah lab komputer 2. Mr X masuk ke lab komputer (tanpa izin) dan kemudian mengintai 3. Mr X masuk ke lab komputer dimana dia punya izin untuk masuk,

dan kemudian menaruh bom untuk mematikan sistem komputer di lab

Apakah Kriteria Kejahatan diatas? Kejahatan di atas tidak akan dapat terjadi apabila teknologi komputer

tidak ada Apakah ketiga kejahatan di atas bisa dituntut sebagai kejahatan biasa? Apakah ketiga kejahatan di atas bisa disebut kejahatan komputer? Ketiga kejahatan di atas biasa terjadi dan bukan kejahatan komputer

Page 63: 00 - Materi TIM

Definisi Kejahatan Komputer

Kapan sebuah tindakan kriminal dianggap sebagai kejahatan komputer?

Apakah semua kejahatan yang menggunakan komputer bisa dianggap sebagai kejahatan komputer ?

Apakah orang yang mencuri televisi bisa dianggap sebagai kejahatan televisi ?

Apakah orang yang mencuri handphone bisa dianggap sebagai kejahatan handphone ?

Apa beda antara Computercrime dan Cybercrime?

Page 64: 00 - Materi TIM

Definisi Kejahatan Komputer

Skenario lainnya: Mr X marah dan melempar laptopnya ke

temannya sehingga sehingga berakibat ybs harus di rawat di rumah sakit

Mr X menggunakan komputer untuk menggelapkan pajak penghasilan

Mr X menggunakan komputer yang bukan haknya untuk melakukan pengubahan file komputer rekannya

Page 65: 00 - Materi TIM

Definisi Kejahatan Komputer

Komputer adalah komponen utama yang digunakan Mr X untuk melakukan kejahatannya ?

Apakah Mr X telah melakukan kejahatan komputer ? Girasa (2002) mendefinisikan Kejahatan Komputer

sebagai: aksi kejahatan yang menggunakan teknologi komputer sebagai komponen utama

Apakah yang dimaksud dengan komponen utama? Tavani (2000) mendefinisikan cybercrime sebagai

kejahatan dimana tindakan kriminal hanya bisa dilakukan dengan menggunakan teknologi cyber dan terjadi di dunia cyber

Page 66: 00 - Materi TIM

Kategori Kejahatan Komputer

Credit Card Fraud Pemanfaatan secara tidak sah kartu kredit orang lain Masyarakat perlu mendapat perlindungan hukum dan

teknologiComputer and Data Communication Fraud Meliputi spektrum kejahatan yang sangat luas mulai dari

kegiatan memasuki jaringan komputer orang lain sampai dengan

mengambil data yang ada di jaringan Pemanfaatan jaringan kantor untuk kepentingan pribadi Pemanfaatan komputer untuk memindahkan dana

secara ilegal.

Page 67: 00 - Materi TIM

Kategori Kejahatan Komputer

Unauthorized access to computer files (Cybertrespass) Penggunaan komputer orang lain secara tidak sah Mengakses record data yang bersifat confidential dengan

tujuan mencuri Memindahkan dan mengganti data untuk keuntungan

pribadi

Unlawful copying of copyrighted Software (Cyberpiracy) Men-sharing-kan software yang memiliki copyright Mengcopy software yang memiliki copyright tanpa seiijin

produsen yang sah Meniru dan menggunakan hasil karya orang lain yang

bercopyright untuk kepentingan pribadi/komersial

Page 68: 00 - Materi TIM

Kategori Kejahatan Komputer

Sexual harrasment and abusement Memanipulasi gambar orang lain untuk tujuan pelecehan

sexual dan pornografi Menggunakan anak-2 dibawah umur untuk tujuan komersial

pornography Tidak menyediakan filter untuk mencegah anak usia dibawah

umur mengunjungi situs-situs porno

Transmitting Computer virus to destroy data (Cybervandalism)

Menggunakan virus komputer utk mencuri data orang lain Menggunakan virus komputer sebagai time bomb Menggunakan virus komputer utk merusak data

Page 69: 00 - Materi TIM

Penyidikan Kejahatan

Tuntutan hukum bagi kejahatan komputer relatif sulit karena: Belum adanya perangkat hukum dan undang-2 kejahatan

komputer khususnya di negara berkembang. Indonesia baru saja memiliki UUITE, tetapi belum dapat di

implementasikan karena belum ada Ppnya Hampir sebagian besar kejahatan komputer tidak terdeteksi

dan jika diketahui bukan karena penyilidikan melainkan secara kebetulan

Penegakan hukum lemah karena aparat penegak hukum: polisi, hakim dan jaksa tidak menguasai kompleksitas

kejahatan komputer (white collar crime) karena merupakan kejahatan dengan memanfaatkan teknologi tinggi, sementara banyak aparat penegak hukum yang computer illiterate

Page 70: 00 - Materi TIM

Cybercrime, Cyber-related Crime

Banyak kejahatan yang menggunakan teknologi komputer tidak bisa disebut cybercrime

Pedophilia dan pornografi bisa disebarkan dengan atau tanpa menggunakan cybertechnology sehingga hal-hal di atas tidak bisa disebut cybercrime

Kejahatan yang dapat dilakukan dengan atau tanpa bantuan cybertechnology disebut cyber-related crime

Page 71: 00 - Materi TIM

Kesadaran Keamanan

Mengapa Keamanan Komputer dibutuhkan? “information-based society”, menyebabkan nilai

informasi menjadi sangat penting dan menuntut kemampuan untuk mengakses dan menyediakan informasi secara cepat dan akurat menjadi sangat esensial bagi sebuah organisasi

Infrastruktur Jaringan komputer, seperti LAN dan Internet, memungkinkan untuk menyediakan informasi secara cepat, sekaligus membuka potensi adanya lubang keamanan (security hole)

Page 72: 00 - Materi TIM

Kejahatan Komputer

Kejahatan Komputer semakin meningkat karena: Aplikasi bisnis berbasis TI dan jaringan

komputer meningkat : online banking, ecommerce, Electronic data Interchange (EDI).

Desentralisasi server. Transisi dari single vendor ke multi vendor. Meningkatnya kemampuan pemakai (user). Kesulitan penegak hukum dan belum adanya

perundang-undangan.. Sistem terhubungkan dengan jaringan Internet.

Page 73: 00 - Materi TIM

Serangan Keamanan

Interruption Perangkat sistem menjadi rusak atau tidak

tersedia. Serangan ditujukan kepada ketersediaan (availability) dari sistem. Contoh serangan adalah “denial of service attack”.

Interception Pihak yang tidak berwenang berhasil

mengakses asset atau informasi. Contoh dari serangan ini adalah penyadapan (wiretapping).

Page 74: 00 - Materi TIM

Serangan Keamanan

Modification Pihak yang tidak berwenang tidak saja berhasil

mengakses, akan tetapi dapat juga mengubah (tamper) aset. Contoh dari serangan ini antara lain adalah mengubah isi dari web site dengan pesan- pesan yang merugikan pemilik web site.

Fabrication Pihak yang tidak berwenang menyisipkan objek

palsu ke dalam sistem. Contoh dari serangan jenis ini adalah memasukkan pesanpesan palsu seperti e-mail palsu ke dalam jaringan komputer.

Page 75: 00 - Materi TIM

Tipe Penyusup

The Curious (Si Ingin Tahu) Tipe penyusup ini pada dasarnya tertarik

menemukan jenis sistem dan data yang anda miliki.

The Malicious (Si Perusak) Tipe penyusup ini berusaha untuk

merusak sistem anda, atau merubah web page anda, atau sebaliknya membuat waktu dan uang anda kembali pulih.

Page 76: 00 - Materi TIM

Tipe Penyusup

The High-Profile Intruder (Si Profil Tinggi) Tipe penyusup ini berusaha menggunakan sistem

anda untuk memperoleh popularitas dan ketenaran. Dia mungkin menggunakan sistem profil tinggi anda untuk mengiklankan kemampuannya.

The Competitor (Si Pesaing) Tipe penyusup ini tertarik pada data yang anda

miliki dalam sistem anda. Ia mungkin seseorang yang beranggapan bahwa anda memiliki sesuatu yang dapat menguntungkannya secara keuangan atau sebaliknya.

Page 77: 00 - Materi TIM

Teknologi Informasi dan Masyarakat

E-Commerce

Page 78: 00 - Materi TIM

Perdagangan Elektronik

Disebut juga E-dagang (bahasa Inggris: Electronic commerce, juga e-commerce)

Penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.

Dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

Page 79: 00 - Materi TIM

E-Commerce (1)

Penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti:× Transfer dana secara elektronik × SCM (supply chain management)× e-pemasaran (e-marketing)× Pemasaran online (online marketing)× Pemrosesan transaksi online (online transaction

processing)× pertukaran data elektronik (electronic data

interchange /EDI)

Page 80: 00 - Materi TIM

E-Commerce (2)

Bagian dari e-business, Cakupan e-business lebih luas, tidak hanya

sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan

Memerlukan teknologi jaringan www, juga teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini

Page 81: 00 - Materi TIM

E-Commerce (3)

Pertama kali diperkenalkan pada 1994, saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk periklanan di suatu halaman-web (website)

Pada bulan Oktober 2006, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011

Page 82: 00 - Materi TIM

Sejarah Perkembangan (1)

Istilah "perdagangan elektronik" telah berubah sejalan dengan waktu

Pemanfaatan transaksi komersial, misal penggunaan EDI untuk mengirim dokumen komersial seperti pesanan pembelian atau invoice secara elektronik.

Berkembang menjadi aktivitas yang mempunyai istilah yang lebih tepat "perdagangan web" — pembelian barang dan jasa melalui World Wide Web melalui server aman (HTTPS), protokol server khusus yang menggunakan enkripsi untuk merahasiakan data penting pelanggan.

Page 83: 00 - Materi TIM

Sejarah Perkembangan (2)

Saat web mulai terkenal pada 1994, jurnalis memperkirakan bahwa e-commerce akan menjadi sebuah sektor ekonomi baru

Empat tahun kemudian protokol aman seperti HTTPS memasuki tahap matang dan banyak digunakan. Antara 1998 dan 2000 banyak bisnis di AS dan Eropa mengembangkan situs web perdagangan ini.

Page 84: 00 - Materi TIM

Kunci Sukses E-Commerce (1)

Perusahaan e-commerce bisa bertahan dengan beberapa faktor: × kekuatan produk × tim manajemen yang handal× pengiriman yang tepat waktu× pelayanan yang bagus× struktur organisasi bisnis yang baik× jaringan infrastruktur dan keamanan× desain situs web yang bagus

Page 85: 00 - Materi TIM

Kunci Sukses E-Commerce (2)

Faktor lain :× harga kompetitif× jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.× informasi barang dan jasa yang lengkap dan

jelas.× banyak bonus seperti kupon, penawaran

istimewa, dan diskon.× perhatian khusus seperti usulan pembelian.× komunitas untuk berdiskusi, masukan dari

pelanggan, dan lain-lain.× mempermudah kegiatan perdagangan

Page 86: 00 - Materi TIM

Masalah E-Commerce

Penipuan dengan cara pencurian identitas

Membohongi pelanggan Hukum yang kurang berkembang dalam

bidang e-commerce ini

Page 87: 00 - Materi TIM

Aplikasi Bisnis

E-mail dan Messaging Content Management Systems Dokumen, spreadsheet, database Akunting dan sistem keuangan Informasi pengiriman dan pemesanan Pelaporan informasi dari klien dan enterprise Sistem pembayaran domestik dan internasional Newsgroup On-line Shopping Conferencing Online Banking/internet Banking Product Digital/Non Digital

Page 88: 00 - Materi TIM

Kecocokan Barang

Barang yang cocok dijual secara elektronik:× barang elektronik kecil× musik× piranti lunak× fotografi

Barang yang tidak cocok:× barang yang memiliki rasio harga dan berat

yang rendah× barang-barang yang perlu dibaui, dipegang,

dicicip,

Page 89: 00 - Materi TIM

Contoh Situs E-Commerce

eBay Amazon.com PayPal