SKRIPSIeprints.umm.ac.id/31400/1/jiptummb--syarwaniaf-27715-1...xi 4. Bapak Dedy Rahmawanto, SE. MM....

18
PENGARUH FAKTOR GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA ONLINE PRODUK PAKAIAN (Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : SYARWANI AFDAL 06.610.124 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011

Transcript of SKRIPSIeprints.umm.ac.id/31400/1/jiptummb--syarwaniaf-27715-1...xi 4. Bapak Dedy Rahmawanto, SE. MM....

PENGARUH FAKTOR GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA

ONLINE PRODUK PAKAIAN

(Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh :

SYARWANI AFDAL

06.610.124

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2011

PENGARUH FAKTOR GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA

ONLINE PRODUK PAKAIAN

(Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh :

SYARWANI AFDAL

06.610.124

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2011

iii

v

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Syarwani Afdal

Nim : 06610124

Jurusan : Manajemen

Fakultas : Ekonomi

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

Dengan ini menyatakan dengan sebenar – benarnya bahwa :

1. Tugas Akhir Dengan Judul

PENGARUH FAKTOR GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN

BELANJA ONLINE PRODUK PAKAIAN (Studi pada Mahasiswa

Universitas Muhammadiyah Malang) adalah hasil karya saya dan dalam

naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh

orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi dan

tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis dan di terbitkan oleh

orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis

dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam kutipan dan daftar pustaka.

2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan terdapat unsur –

unsur PLAGISASI saya Bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN DAN

GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN.

Serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK

BEBAS ROYALTI NON EKLUSIF.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan

sebagaimana mestinya.

Malang, 14 April 2011

Syarwani Afdal

vii

ix

KATA PENGANTAR

Asssalamu’alaikum Wr. Wb.

Segala puji dan syukur hanya untuk Allah SWT. Yang Maha Pengasih lagi

Maha Penyayang, karena telah melimpahkan semua rahmat dan hidayah-Nya,

sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul ” Pengaruh

Faktor Gaya Hidup Terhadap Keputusan Belanja Online Produk Pakaian (Studi pada

Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)” yang mana merupakan persyaratan

untuk memperoleh gelar kesarjanaan dalam program studi Manajemen pada Fakultas

Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.

Penulis menyadari bahwa tanpa adanya dorongan dan bimbingan dari

berbagai pihak, skripsi ini tidak akan terealisir dengan baik, oleh karena itu pada

kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih sebesar-besarnya

kepada:

1. Bapak DR. Muhadjir Effendy, M.AP selaku Rektor Universitas

Muhammmadiyah Malang.

2. Bapak Dr. Nazaruddin Malik, Msi. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Ibu Dra. Ratih Juliati, M.Si. selaku dosen pembimbing I yang dengan

kesabarannya dan ketelitian beliau telah membimbing dan mengarahkan penulis

dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini dari awal hingga akhir.

xi

4. Bapak Dedy Rahmawanto, SE. MM. selaku dosen pembimbing II yang dengan

kesabaran dan ketelitian beliau dalam membimbing skripsi hingga selesai.

5. Untuk Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi yang telah memberikan wawasan

dan pengetahuan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tugas akhir/

skripsi ini dengan baik.

6. Kedua orang tua dan saudara-saudaraku terima kasih atas doa dan dorongannya.

7. Teman-teman Tlogomas gang 10 dan teman-teman jurusan Manajemen C 2006.

8. Sahabat-sahabatku (Mawanmalvin, Meidiansyah, Fauzi, Trio, Novan, Adit, Eka,

Boyke, Chatur, Rian, Andi, Saana Eleonoora Valli) terima kasih atas

dukungannya.

Penulis sadar bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, oleh karena itu peneliti

berharap ada kritik dan masukan yang membangun. Semoga skripsi dapat bermanfaat

bagi semua.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Malang, Februari 2011

Penulis

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR. .............................................................................. i

DAFTAR ISI. ............................................................................................. iii

DAFTAR TABEL. .................................................................................... v

DAFTAR GAMBAR ................................................................................. vi

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. vii

ABSTRAK. ................................................................................................ viii

BAB I PENDAHULUAN. ......................................................................... 1

A. Latar Belakang. ......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah.. .................................................................... 8

C. Tujuan Penelitian ....................................................................... 9

D. Kegunaan Penelitian .................................................................. 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 10

A. Penelitian Terdahulu .................................................................. 10

B. Landasan Teori .......................................................................... 11

1. Perilaku Konsumen ............................................................. 11

2. Variabel-variabel dalam Perilaku Konsumen .................... 14

3. Model Perilaku Konsumen .................................................. 15

4. Karakteristik Konsumen ...................................................... 16

5. Faktor-faktor Psikologis Konsumen.................................... 23

6. Tahap-tahap Proses Pengambilan Keputusan ..................... 26

7. Internet Marketing ............................................................... 30

8. Kerangka Pikir..................................................................... 32

9. Hipotesis .............................................................................. 33

BAB III METODE PENELITIAN .......................................................... 34

A. Lokasi Penelitian ....................................................................... 34

B. Jenis Penelitian .......................................................................... 34

C. Definisi Operasional variabel. ................................................... 34

D. Populasi dan Sampel. ................................................................ 37

1. Populasi ............................................................................... 37

2. Sampel .................................................................................. 37

E. Teknik Pengambilan Sempel .................................................... 38

E. Data dan Sumber Data ............................................................... 38

1. Data primer ........................................................................... 38

2. Data Skunder ........................................................................ 39

F. Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 39

G. Teknik Pengukuran Data ........................................................... 40

H. Uji Instrumen ............................................................................. 41

1. Uji Validitas ........................................................................ 41

2. Uji Reliabilitas..................................................................... 42

xiii

I. Analisi Data ................................................................................ 43

J. Uji Hipotesis ............................................................................... 44

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................. 49

A. Gambaran Umum Daerah Penelitian .......................................... 49

B. Data dan Sumber Data ............................................................... 50

1. Karakteristik Responden ...................................................... 50

2. Distribusi Jawaban ............................................................... 53

C. Hasil Uji Intrumen ..................................................................... 58

1. Uji Validitas ......................................................................... 58

2. Uji Reliabilitas...................................................................... 59

D. Analisis Data ............................................................................. 58

1. Hasil Analisis Rentang Skala ............................................... 60

2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ............................... 60

E. Pembahasan ................................................................................ 79

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................... 82

A. Kesimpulan ................................................................................ 82

B. Saran .......................................................................................... 84

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................

LAMPIRAN ...............................................................................................

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Perbedaan Penelitian Terdahulu dan Sekarang .......................... 10

Tabel 2.2 Dimensi Gaya Hidup .................................................................. 23

Tabel 3.1 Rentang Skala ............................................................................ 44

Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Fakultas.............................. 51

Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Tahun Angkatan ................ 52

Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...... 53

Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Pada Variabel Aktivitas ........... 54

Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Pada Variabel Minat ................ 55

Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Pada Variabel Pendapat ........... 56

Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Pada Variabel keputusan ......... 57

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas ...................................................................... 59

Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. 60

Tabel 4.9 Rentang Skala Variabel Aktivitas .............................................. 61

Tabel 4.9 Rentang Skala Variabel Minat ................................................... 62

Tabel 4.9 Rentang Skala Variabel Pendapat .............................................. 63

Tabel 4.9 Rentang Skala Variabel Keputusan............................................ 65

Tabel 4.10 Pengolahan Data Metode Regresi Linier Berganda Pertama .... 67

Tabel 4.11 Hasil Uji F ................................................................................. 69

Tabel 4.12 Hasil Uji T ................................................................................. 70

Tabel 4.13 Pengolahan Data Metode Regresi Linier Berganda Kedua ...... 71

Tabel 4.14 Hasil Uji F ................................................................................. 75

Tabel 4.15 Hasil Uji T ................................................................................. 76

Tabel 4.16 Hasil Uji Sumbangan Efektif .................................................... 79

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1 Trand Bisnis Online Dalam Enam Bulan Kedepan Pilihan

Konsumen Online………………………………………… 5

Gambar 2.1 Hubungan stimulus, intervening, dan respon ......................... 14

Gambar 2.2 Model Perilaku Konsumen ..................................................... 15

Gambar 2.3 Proses Pembelian Konsumen Lima Tahap ............................. 29

Gambar 2.4 Kerangka Pikir........................................................................ 32

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kuisioner .................................................................................

Lampiran 2 Distribusi Jawaban ...................................................................

Lampiran 3 Distribusi Frekuensi .................................................................

Lampiran 4 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ............................................

Lampiran 5 Analisis Regresi Linier Berganda ............................................

xvii

DAFTAR PUSTAKA

Dave Chaffey, Richard Mayer, Kevin Johnston, dan Fiona Ellis-Chadwick, 2003.

Internet Marketing Strategy, Implementation and Practice, Second

Edition, Harlow, England: Pearson Education Limited.

Hanson, Ward.,2000, Pemasaran Internet, Salemba Empat, Jakarta

Hollensen , S., 2003, Marketing Management-A Relationship Approach, Upper

Saddle River, New Jersey: Prentice Hall.

Kasali, Renald, 2000, Membidik Pasar Indonesia, Segmentasi, Targetting, dan

Positioning, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jkarta.

Kotler P., 2002, Manajemen Pemasaran; Edisi Milenium, Jilid 2, PT. Prenhallindo,

Jakarta.

Kotler P., Amstrong G., 2001, prinsip-prinsip pemasaran, edisi kedelapan, jilid 1,

Erlangga, jakarta.

---------------------------, 2001, prinsip-prinsip pemasaran, edisi kedelapan, jilid 2,

Erlangga, jakarta.

Kotler P., Keller K.L., 2007, Manajemen Pemasaran; Edisi 12, Jilid 1, PT.

INDEKS, Jakarta.

--------------------------, 2007, Manajemen Pemasaran; Edisi 12, Jilid 2, PT.

INDEKS, Jakarta.

Mangkunegara A. P., 2005, Perilaku Konsumen; Edisi Revisi, PT. Refika Aditama,

Bandung.

Nugroho J. Setiadi., 2003, Perilaku Konsumen Konsep Dan Implikasi Untuk

Strategis Dan Penelitian Pemasaran, Edisi I, Penerbit Prenada Media, Jakarta

Peter, J. Paul, dan Olson, Jerry C, 2000, Costumer Behavior, Perilaku konsumen

dan Strategi Pemasaran, Erlangga, Jakarta.

Rangkuti F., 2005, Riset Pemasaran; Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Riswan, Deden, 2000, Pengaruh Gaya Hidup Konsumen Terhadap keputusan

Pemvelian Produk Celana Jeans Merek Lea pada mahasiswa Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Malang, Skripsi, Universitas Muhammadiyah

Malang, Malang

Roberts, Mary L., 2003, Internet Marketing: Integrating Online and Offline

Strategies, International Edition, New York, Amerika: McGraw-Hill/Irwin.

Setiadi, Nugroho. J.,2008, Perilaku Konsumen : konsep dan implementasi untuk

strategi dan penelitian pemasaran; edisi pertama, cetakan ke-3, kencana

prenanda media group, jakarta.

Simamora, Bilson., 2003, Membongkar Kotak Konsumen, Gramedia Pustaka

Utama, Jakarta.

Suliyanto., 2005, Analisis Data Dalam Aplikasi Pemasaran, GHALIA

INDONESIA, Bogor

Sunarto, 2000, Pemasaran. BPFE UST Yogyakarta

Santoso, Singgih dan Tjiptono, Fandy. 2001, Riset Pemasaran, PT Elex Media

Kompitindo, Jakarta

Turban, Efraim, Kelly Rainer dan Richard E. Potter. 2006. Pengantar Teknologi

Informasi, Salemba Infotek, Jakarta

Widayat., 2004, Metode Penelitian Pemasaran, UMM press

Gunawantj., 2009, Fenomena Internet Marketing di Indonesia

(www.gunawantj.wordpress.com) diakses pada tahun 2010

Junaidi., 2010., Cara Membaca Tabel f dan Tabel t

(www.junaidichaniago.wordpress.com) di akses pada tahun 2010

Ocky, Christzendy. M. S., 2009, Fenomena Bisnis Online

(www.banyakide.blogspot.com) di akses pada tahun 2010

www.cashcowcart.com di akses pada tahun 2010

www.wartaekonomi.com di akses pada tahun 2010

www.at.nielsen.com di akses pada tahun 2010

www.thejakartapost.com di akses pada tahun 2010