Post on 31-Jan-2020
TINJAUAN PELAKSANAAN ADMINISTRASI PEMASARAN
TABUNGAN BJB TANDAMATA MY FIRST PADA PT BANK
PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN
(PERSERO), TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU
BINTARO
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
ASTRI NURULIA
1510101006
PROGRAM STUDI KEUANGAN DAN PERBANKAN D3
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA
2018
TINJAUAN PELAKSANAAN ADMINISTRASI PEMASARAN
TABUNGAN BJB TANDAMATA MY FIRST PADA PT BANK
PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN
(PERSERO), TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU
BINTARO
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Ahli Madya
ASTRI NURULIA
1510101006
PROGRAM STUDI KEUANGAN DAN PERBANKAN D3
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN”JAKARTA
2018
iii
iv
v
vi
vii
PRAKATA
Puji serta syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
segala nikmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan
dengan judul “Tinjauan Pelaksanaan Administrasi Pemasaran Tabungan
BJB Tandamata My First Pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat
dan Banten (Persero), Tbk. Kantor Cabang Pembantu Bintaro.” Pada
kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada Bapak Dr. Prasetyo
Hadi,S.E., M.M., CFMP selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Terimakasih
kepada Bapak Agus Kusmana, S.E., M.M. selaku dosen pembimbing. Serta
terimakasih kepada Ibu Siti Hidayati, S.E., M.M. selaku ketua Program Studi DIII
Keuangan dan Perbankan.
Disampig itu penulis mengucapkan terimakasih untuk kedua Orang Tua
dan keluarga yang selalu memberikan dukungan dan doanya kepada penulis.
Terimakasih keluarga besar DKP 2015, telah banyak membantu selama penulis
berkuliah sampai penulis menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan.
Ungkapan terimakasih juga penulis ucapkan kepada PT Bank Pembangunan
Daerah Jawa Barat dan Banten (Persero), Tbk. Kantor Cabang Pembantu Bintaro
yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan Praktik
Kerja Lapangan (PKL).
Dalam penyusunan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini, penulis
menyadari bahwa masih banyak kekurangan, untuk itu penulis mohon maaf atas
segala kekurangan tersebut tidak menutup diri terhadap saran dan kritik serta
masukan bagi penulis. Semoga Laporan Praktik Kerja Lapangan ini bermanfaat.
Jakarta, 4 Juni 2018
Astri Nurulia
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL .................................................................................. i
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ................................................................ iii
PERNYAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ............................................. iv
PENGESAHAN ............................................................................................. v
BERITA ACARA UJIAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN .................... vi
PRAKATA ..................................................................................................... vii
DAFTAR ISI .................................................................................................. viii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1
I.1 Latar Belakang .................................................................................. 1
I.2 Ruang Lingkup Praktik ..................................................................... 2
I.3 Tujuan Praktik Kerja Lapangan ........................................................ 3
I.4 Manfaat Praktik Kerja Lapangan ....................................................... 4
I.5 Sejarah PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten
(Persero) Tbk ...................................................................................... 4
I.6 Struktur Organisasi PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat
dan Banten (Persero), Tbk ................................................................ 6
I.7 Kegiatan Usaha PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan
Banten (Persero), Tbk ....................................................................... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 18
II.1 Teori Pemasaran ................................................................................ 18
II.2 Konsep Pemasaran ............................................................................ 21
II.3 Pembauran Pemasaran (Marketing Mix) ............................................ 24
II.4 Pengertian Tabungan ......................................................................... 31
II.5 Ketentuan Tabungan .......................................................................... 32
BAB III KEGIATAN PRAKTIK ................................................................ 36
III.1 Kegiatan Praktik Kerja Lapangan ...................................................... 36
III.2 Pelaksanaan Administrasi Pemasaran Tabungan Tandamata
My First .............................................................................................. 36
III.3 Permasalahan Yang Dihadapi dan Alternatif Penyelesaiannya ......... 41
BAB IV PENUTUP ....................................................................................... 44
VI.1 Simpulan .......................................................................................... 44
VI.2 Saran ................................................................................................ 45
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 46
RIWAYAT HIDUP
LAMPIRAN
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Struktur Organisasi PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa
Barat dan Banten (Persero), Tbk.
Lampiran 2 Surat Penawaran Kerja Sama Co-Branding Tandamata
My First
Lampiran 3 Surat Permohonan Ijin Prinsip PKS
Lampiran 4 Surat Permohonan Cetak FA
Lampiran 5 Desain ATM BJB Co-Branding Tandamata My First
Lampiran 6 Desain Buku Tabungan Tandamata My First
Lampiran 7 Formulir Pembukaan Rekening
Lampiran 8 Surat Keterangan Praktik Kerja Lapangan
Lampiran 9 Daftar Penilaian Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
Lampiran 10 Kartu Monitoring
Lampiran 11 Foto-Foto Dokumentasi Praktik Kerja Lapangan
Lampiran 12 Tabel Logbook