Post on 12-Jul-2015
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 1/24
Pengenalan Sis tem Pak ar
1. Definisi
Penjelasan mengenai Sistem Pakar apabila ditinjau dari beberapa aspek, antara lain :
• Implementasi kecerdasan sang pakar berbasis kode program komputer (code base
skill implemetation), menggunakan teknik-teknik tertentu dengan bantuan
database ataupun tidak.
• Suatu bidang dari ilmu kecerdasan buatan dalam kaitannya dengan sistem
pendukung keputusan yang dirancang dengan memasukkan unsur-unsur keahlian
dari satu atau beberapa orang pakar kedalam suatu konsep terprogram (code base
concept) dalam rangka pengambilan keputusan.
• Menurut Marimin (1992), sistem pakar adalah sistem perangkat lunak komputer
yang menggunakan ilmu, fakta, dan teknik berpikir dalam pengambilan keputusan
untuk menyelesaikan masalah-masalah yang biasanya hanya dapat diselesaikan
oleh tenaga ahli dalam bidang yang bersangkutan.
Adapun ciri-ciri sistem pakar diantaranya adalah :
o Bekerja secara sistematis berdasarkan pengetahuan dan mekanisme tertentu.
o Pengambilan keputusan berdasarkan kaidah-kaidah tertentu dan dapat merespons
masukkan user (melalui kotak dialog).
o Dapat menalar data-data yang tidak pasti dan memberikan beberapa alasan
pemilihan.
o Dikembangkan secara bertahap dan terbatas pada bidang keahlian tertentu saja.
o Outputnya berupa saran atau anjuran.
Beberapa kelebihan dari sistem pakar antara lain : Efisiensi waktu, namun sistem atau orang biasa/awam yang terlibat di dalamnya
bekerja layaknya sang pakar.
Penyimpanan data-data pengetahun ke dalam database dengan lengkap dan
terpercaya menyebabkan informasi yang dibutuhkan bisa diakses dalam jangka
waktu yang cukup lama. Sehingga seseorang yang berkonsultasi dengan sistem
tersebut seolah-olah berkonsultasi dengan pakar aslinya.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 2/24
Dimungkinkan terjadinya penyatuan kemampuan sistem pakar yang satu dengan
yang lainnya, sehingga membuat kualitas hasil lebih meningkat sehingga seolah-
olah seorang user berkonsultasi dengan banyak pakar.
Efisiensi kerja, karena sistem biaya yang dikeluarkan untuk perancangan,
implementasi dan perawatan(maintenance) sistem pakar relatif lebih murah dan
tidak mengenal sifat lelah/lupa dll. Hal ini berimbas pada meningkatnya
produktivitas dan kinerja perusahaan.
Suatu aplikasi sistem pakar dapat diperbanyak dan disebarluaskan dengan mudah
dan cepat. Hal ini berarti telah memperbanyak jumlah pakar dan memperluas
jangkauan aksesnya.
Seiring dengan perkembangan zaman, sistem pakar yang banyak dikembangkan dan
dievaluasi hasilnya, maka muncullah sub-sub sistem pakar memiliki spesialisasi masing-
masing. Walaupun secara garis besar sub-sub tersebut tetap berada pada satu ranah kajian
yaitu transformasi kepintaran sang ahli menjadi bahasa pemrograman agar bisa dikenali oleh
komputer, namun spesialisasi ini diperlukan terutama dalam kaitannya dengan upaya-upaya
pengembangan kedepan. Adapun sub-sub sistem pakar tersebut bila dirinci antara lain :
Perencanaan
Prediksi
Diagnosis
Pengajaran
Interpretasi
Kontrol
Simulasi
Pembagian diatas tentu saja mengacu pada standar pengolahan pengetahuan dalam
rangka menyajikan saran/rekomendasi kepada pengguna. Hal ini berkaitan erat dengan sistem
pendukung keputusan dari segi analisa masalah dan solusinya.
Tabel perbedaan antara sistem pakar dan sistem pendukung keputusan :
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 3/24
KaraktristikDecission Support Systems
(DSS)Expert Systems
Fungsi Mencerminkan gaya dan
kemampuan manajer untuk memecahkan masalah.
Membuat keputusan
melebihi kemampuanmanajer.
Alur Penalaran Tidak terperinci. Terperinci dengan jelas.
Kemampuan
memberikan alasan
Tidak ada. Ada, terbatas.
Kemampuan
menjelaskan
Terbatas. Ada.
Pembuat keputusan Manusia dan/atau sistem. Sistem.
Metode manipulasi data Numeric. Simb lik.o
Sumber : ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND EXPERT SYSTEM , author Tika
Dalam kaitannya dengan proses pengambilan keputusan, beberapa manfaat yang
dapat diberikan oleh sistem pakar kepada manajer perusahaan antara lain :
• Solusi
Aternatif solusi yang dihasilkan melalui sistem pakar umumnya lebih banyak, lebih
beralasan dengan beberapa pertimbangan teknis, penyajiannya lebih sistematis dan
terkadang dilengkapi fitur-fitur tambahan seperti grafik, diagram dan alat-alat
penunjang lainnya sehingga lebih merepresentasikan keadaan sebenarnya. Hal ini
sangat diperlukan oleh seorang manajer mengingat keputusan yang diambil berbasis
multi-kriteria.
• Logika
Penerapan logika pada kode-kode program dimungkinkan dalam tingkatan yang
cukup rumit sekalipun. Hal serupa apabila dibebankan kepada manusia, maka akan
membutuhkan waktu yang lama dengan kemungkinan kesalahan analisa dan faktor-
faktor kelemahan manusiawi lainnya yang cenderung tinggi. Sistem pakar
memberikan hasil dalam waktu yang cepat melalui penalaran yang terstruktur.
• Waktu
Cepatnya hasil analisa dikeluarkan oleh suatu aplikasi sistem cerdas membuat para
pengambil keputusan memiliki waktu yang banyak untuk mengevaluasi hasil keluaran
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 4/24
sistem tersebut. Hal ini tentunya cukup membantu mempercepat kerja manajer
khusunya dan perusahaan umumnya.
• Konsisten.
Keputusan yang dihasilkan akan lebih konsisten dan terarah, mengingat bahwaalgoritma yang digunakan dalam pengeksekusian data adalah tetap dan konsisten.
Ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan bahwa, secanggih apapun suatu
sistem atau sebesar apapun basis pengetahuan yang dimiliki, tentu saja ada kelemahannya
sebagai konsekuensi logis kelemahan manusia sebagai penyusun elemen-elemennya. Bahwa
sistem tidak memlliki inisiatif untuk melakukan suatu tindakan diluar dari apa yang telah
diprogramkan untuknya, kemungkinan terjadi kesalahan-kesalahan yang tidak
disengaja(bugs), ketidak-mampuan sistem mengotomasi semua proses atau sekedar
mengindera proses tertentu memang menjadi kendala sekaligus tantangan bagi para
pengembang IT kedepan. Sering juga keputusan final yang diambil oleh seorang manajer
justru tidak sesuai dengan apa yang telah disarankan oleh sistem dengan memperhatikan
berbagai analisa dan pertimbangan dari banyak fihak. Hal tersebut di atas sangat mungkin
terjadi di dunia nyata, ketika penerapan aplikasi dirasa tidak begitu mendukung produktivitas
atau apa yang populer dikenal sebagai produktivity paradox, yaitu suatu kondisi dimana
penerapan teknologi yang menghabiskan biaya besar justru tidak bisa mencapai target yang
diinginkan dan bahkan pada beberapa kasus, fihak perusahaan memutuskan untuk
menghentikan pengembangan proyek IT tersebut setelah setengah berjalan dengan alasan-
alasan tertentu dan terpaksa harus menelan ludah pahit kerugian.
Permasalahan di atas sesungguhnya telah lama menghantui fihak perusahaan terutama
dalam konteks investasi pada dunia IT sebagai salah satu faktor penentu keputusan. Karena
ada banyak hal yang bisa mempengaruhi diambilnya suatu kebijakan dan proses-proses lain
yang menyertainya. Namun IT pada banyak kasus memang menjadi kambing hitam, kelinci
percobaan atau sekedar sapi perah. Asumsi salah seperti ini tampaknya perlu dibenahi dalam
rangka pemberdayaan sumberdaya produktif perusahaan.
Implem entas i Sis tem Pak ar d i B idang Ek onomi
System pakar sangat berguna di bidang ekonomi, terutama dalam hal pengambilan keputusan
untuk memulai suatu investasi usaha. Apalagi pada saat sekarang orang awam banyak kurangmemahami pasar modal sehingga mereka cenderung menggunakan intuisi daripada analisa dalam
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 5/24
berinvestasi. Kondisi ini mengakibatkan mereka harus menghadapi resiko yang tinggi dalam
berinvestasi. Untuk meminimumkan resiko tersebut diperlukan suatu alat seperti sistem pakar yang
mampu menganalisa sesuai dengan keadaan yang terjadi di pasar modal, sehingga investor menjadi
lebih yakin dalam berinvestasi.
Kasus yang terjadi pernah diimplementasikan ke bursa efek Surabaya. Umumnya, dalam
berinvestasi, kita akan berada pada 2 masa depan yaitu investasi kita akan sukses dan menghasilkan
uang banyak atau kita akan gagal dan kehilangan investasi kita. Untuk memperkecil kegagalan dalam
berinvestasi perlu diadakan suatu analisa sebelum menanamkan modal.
Pengembangan sistem ini dilakukan dengan tujuan untuk membantu menganalisa dalam
proses pengambilan keputusan di bursa efek. Oleh karena itu aplikasi system pakar yang
dibuat untuk menganalisa bursa efek Surabaya yaitu Portofolio Management System (PMS)
diharapkan dapat melakukan :
• Mampu mengambil keputusan
• Langkah-langkah pengambilan keputusan jelas
• Mudah dikembangkan lebih lanjut
Sebagaimana ciri-ciri umum sistem pakar, maka di PMS terdapat knowledge base
sebagai landasan pijak dalam pengambilan keputusan. Knowledge base ini mengandung dua
elemen dasar, yaitu fakta dan aturan. Karena kondisi bursa sebagai tempat studi kasus selalu
berkembang berfluktuasi, maka perancangan PMS ini harus memperhatikan keluwesan
sistem terhadap perubahan baik kondisi bursa maupun lingkungan yang mempengaruhi bursa.
Sistem harus dapat mengikuti kejadian yang berkembang di bursa saham dengan melakukan
update untuk memantau perubahan nilai (value) efek atau atribut.
Situasi bursa yang penuh dengan berfluktuasinya harga saham, penghasilan deviden,
perubahan kondisi perusahaan ataupun perubahan kebijaksanaan pemerintah. Informasi-
informasi tersebut disimpan di database dalam bentuk data mentah. Data-data ini kemudian
diolah dalam data processing dengan algoritma-algoritma metode analitik, yaitu analisa
regresi, analisa sekuritas, analisa portofolio dan pembobotan faktor. Blok diagram system
analisa yang dapat dibuat adalah seperti gambar di berikut ini.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 6/24
User dapat memasukkan data Perusahaan Baru maupun update data dari perusahaan
yang sudah ada seperti dapat terlihat pada gambar 4. Berupa data EPS, laba bersih, IHSG,
deviden, harga saham tertinggi dan harga saham terendah tiap tahun, data perusahaan ini
nantinya akan diolah sebagai bahan pertimbangan pengambilan keputusan investasi.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 7/24
Menu Konsultasi berfungsi untuk melakukan analisa terhadap data ekonomi
perusahaan yang ada. Untuk melakukan konsultasi, hanya dilakukan dengan memilih
perusahaan yang ingin di cek data ekonominya seperti dapat dilihat pada gambar 5. Selama
proses konsultasi akan muncul pertanyaan yang berhubungan dengan data yang uptodate,
misalnya bunga bank saat ini.
Proses konsultasi selesai dengan ditandai munculnya rekomendasi terhadap
perusahaan yang dipilih tersebut. Proses konsultasi juga dapat dilakukan dengan memilih
beberapa perusahaan sekaligus dan hasilnya dapat langsung dilihat ataupun di cetak.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 8/24
Setelah proses konsultasi selesai, akan keluar hasil rekomendasi seperti dapat dilihat
pada gambar di bawah ini.
Untuk Mencetak Hasil Konsultasi yang ada, dapat ditampilkan terlebih dahulu
preview dari hasil yang akan di cetak tersebut kemudian di print bila dibutuhkan seperti dapat
dilihat pada gambar di bawah ini
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 9/24
Untuk melakukan proses portfolio dapat dihitung setelah proses konsultasi selesai.
Seperti dapat dilihat pada gambar di bawah ini.
Untuk mencetak hasil perhitungan portfolio dapat dilakukan dengan menekan button
print. Sebelum dicetak, akan ditampilkan preview dari data yang akan dicetak. Seperti dapat
dilihat pada gambar di bawah ini.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 10/24
Dari study kasus diatas dapat kita ambil kelebihan dan kekurangan dari system pakar.
Dari segi kelebihan dapat kita ambil beberapa point yaitu :
• Memberikan pengambilan keputusan yang lebih baik. Karena sistem pakar
memberikan jawaban yang konsisten dan logis dari waktu ke waktu. Jawaban
yang diberikan logis karena alasan logiknya dapat diberikan oleh sistem pakar
dalam proses konsultasi sebelum berinvestasi.
• Memberikan solusi tepat waktu. Kadang kala seorang investor membutuhkan
jawaban dari pakar, tetapi pakar yang dibutuhkan tidak berada ditempat,
sehingga keputusan menjadi terlambat. Dengan sistem pakar, jawaban yang
dibutuhkan oleh pengambil keputusan selalu tersedia setiap saat dibutuhkan.
• Menyimpan pengetahuan. Pengetahuan pakar merupakan hal yang penting dan
kadang kala pengetahuan iniakan hilang jika pakar keluar atau telah pensiun.
Dengan sistem pakar, pengetahuan dari pakar dapat disimpan di sistem pakar
dan tersedia terus selama dibutuhkan.
Segi kekurangannya :
• Sistem pakar hanya dapat menangani pengetahuan yang konsisten. Sistem
pakar dirancang dengan aturan-aturan yang hasilnya sudah pasti dan konsistensesuai dengan alur di diagram pohonnya. Untuk pengetahuan yang cepat
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 11/24
berubah-rubah dari waktu ke waktu, maka knowledge base di sistem pakar
harus selalu diubah (perbarui-red), yang tentu cukup merepotkan.
• Sistem pakar tidak dapat menangani hal yang bersifat judgement . Sistem pakar
memberikan hasil yang pasti, sehingga keputusan akhir pengambilan
keputusan jika melibatkan kebijaksaaan dan institusi masih tetap di tangan
manajemen.
• Format knowledge base sistem pakar terbatas. Knowledge base pada sistem
pakar berisi aturan-aturan (rules) yang ditulis dalam bentuk statemen if-then.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 12/24
Implementas i S is tem Pakar d i B idang Sosia l
Budaya
System pakar sangat erat kaitannya dengan social budaya. Bidang social
yang sangat berkaitan dengan system pakar adalah psikologi. Karena ilmu
psikologi bisa memanfaatkan system pakar untuk memberikan solusi dari
beberapa sifat yang dimiliki oleh seseorang tanpa menggunakan psikolog.
Hal tersebut sangat membantu karena estimasi waktu untuk pemikiran
solusi bagi seseorang bisa dilakukan sesingkat mungkin. Ada suatu kasus, seorang
anak sangat bergantung pada kehidupan internet. Hal tersebut bukanlah tanpa
alasan mengingat bahwa banyak situs yang menampilkan berbagai test EQ
maupun IQ. Selain itu teknologi dunia maya ini memberikan banyak kesempatan
kepada individu untuk mengekspresikan diri secara unik. Namun demikian para
Psikolog berpendapat, kalau seseorang gagal mengintegrasikan antara diri sejati
dengan diri yang diekspresikan secara berbeda di internet, maka hal ini akan
sangat berbahaya bagi pertumbuhan pribadi orang tersebut. Mengenai dampak
internet sebagai alat explorasi diri, para Psikolog memandang hal tersebuttergantung dari pribadi si penggunanya.
Tentu internet akan bermanfaat jika mampu meningkatkan kehidupan
seseorang, dan sebaliknya menjadi penyakit jika membuat kacau kehidupan orang
tersebut. Pengaruh buruk akan terjadi jika internet digunakan sebagai sarana untuk
mengisolasi diri. Banyak orang tidak sadar bahwa lama-kelamaan ia menutup diri
terhadap komunikasi sosial entah karena keasikan ngebrowse atau karena internet
dipakai sebagai pelarian dari masalah-masalah yang berhubungan dengan
kepribadiannya.
Hal itu dapat terjadi karena ada individu yang menampilkan kepribadian
yang berbeda pada saat online dengan offline. Motivasi dibalik itu tentu berbeda
antara satu orang dengan yang lain. Permasalahan akan rumit jika alasannya
adalah karena individu tersebut tidak puas/suka terhadap dirinya sendiri (mungkin
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 13/24
karena rasa minder, malu, atau merasa tidak pantas), lantas menciptakan dan
menampilkan kepribadian yang lain sekali dari dirinya yang asli. Seringkali ia
lebih suka pada kepribadian hasil rekayasa yang baru karena tampak ideal
baginya. Padahal, menurut para Psikolog, hal ini tidak benar dan tidak sehat.
Melalui system pakar inilah para psikolog bisa membuat suatu aplikasi
yang bisa menampung segala sifat yang dimiliki seseorang, kemudian membuat
suatu keputusan pemecahan suatu masalah kejiwaan, sehingga bisa mengurangi
tingkat pemikiran. Selain itu pasien juga bisa mengetahui langsung keputusan
yang muncul tanpa harus didampingi oleh psikolog.
Dari hal tersebut, bisa diambil kesimpulan bahwa kelebihan yang bisa
didapat dari hal diatas adalah :
• System pakar bisa memberikan keputusan yang cepat dari masalah-
masalah kejiwaan yang dihadapi seseorang tanpa harus
didampingi oleh psikolog.
• System pakar bisa membuat pemikiran psikolog lebih ringan
karena segala keputusan bisa diperoleh tanpa harus berpikir lebih
mendalam.
Kerugian yang bisa terjadi adalah :
• Apabila terjadi kesalahan system bisa berakibat fatal, karena
masalah tersebut menyangkut kejiwaan social seseorang.
• Sifat daripada jiwa social seseorang sangat beragam, sehingga
keputusan yang dikeluarkan oleh system tidak selalu 100 % benar.
Sehingga perlu adanya koreksi dari psikolog itu sendiri.
Decis ion Suppor t System d ida lam organisas i
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 14/24
Decision Support System dalam sebuah organisasi digunakan untuk
menganalisa sebuah permasalahan yang terjadi dalam organisasi tersebut untuk
kemudian dengan decision support system tersebut dicari dan dibuatlah sebuah
pemecahan masalah yang terbaik.
Manfaat yang dapat diperoleh dari pengguanaan metode decision support
system ini antara lain :
- memperluas pangsa pasar
- memudahkan mendapatkan material dan jasa
- memotong jalur distribusi pemasaran, sehingga produk menjadi lebih
murah
- mengurangi biaya pembuatan, pengolahan, distribusi, penyimpanan dan
penerimaan informasi dengan mendigitalisasi proses tersebut
- inventori yang lebih rendah dengan fasilitas manajemen rantai persediaan
- membantu beberapa bisnis kecil bersaing dengan perusahaan besar
1. Hubungan Decision Support System dengan E-Commerce dalam kaitannya
dengan sistem pakar.
Decision Support System sangat mendukung aktivitas E-Commerce dalam
segala hal antara lain sebagai berikut :
a. Beberapa aktivitas E-Commerce membutuhkan pengambilan sebuah
pilihan.
Contoh :
• pemenuhan pesanan E-Commerce melibatkan penjadualan dan
transportasi barang ke pelanggan, membutuhkan model DSS untuk
mengoptimalisasinya.
• Melakukan analisa risiko (untuk memulai bisnis yang berbasis E-
Commerce).
• Pemilihan rute transportasi optimal dalam perdaganan B2B
• Pencocokan pembeli dan penjual dapat dilakukan dengan DSS
berdasarkan kriteria dan hambatan
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 15/24
b. E-Commerce Memfasilitasi Pendukung Keputusan
• E-Commerce menyediakan transfer informasi yang efisien dan efektif
untuk pendukung keputusan
• E-Commerce memperbaiki pengolahan pendukung keputusan
• Pengumpulan dan penyimpanan data yang menggunakan infrastruktur
E-Commerce dapat mangatur jadual dan manajemen perusahaan
penerbangan.
c. E-Commerce dan DSS Bekerja Bersama-sama
• Banyak dari aktivitas yang membawa perbaikan pada rantai persediaan
melibatkan pendekatan kerjasama E-Commerce /DSS.
• E-Commerce untuk menyusun ulang rantai persediaan dari yang
tersebar di banyak tempat menjadi terpusat
Imp lementas i dec is ion suppor t sys tem d i
perusah aan / indust r i
Salah satu jenis sistem aplikasi yang sangat popular di kalangan manajemen
perusahaan adalah Decision Support System atau disingkat DSS. DSS ini
merupakan suatu sistem informasi yang diharapkan dapat membantu manajemen
dalam proses pengambilan keputusan. Hal yang perlu ditekankan di sini adalah
bahwa keberadaan DSS bukan untuk menggantikan tugas-tugas manajer, tetapi
untuk menjadi sarana penunjang (tools) bagi mereka. DSS sebenarnya merupakan
implementasi teori-teori pengambilan keputusan yang telah diperkenalkan oleh
ilmu-ilmu seperti operation research dan management science. Hanya bedanya
adalah bahwa jika dahulu untuk mencari penyelesaian masalah yang dihadapi
harus dilakukan perhitungan iterasi secara manual (biasanya untuk mencari nilai
minimum, maksimum, atau optimum), saat ini komputer PC telah menawarkan
kemampuannya untuk menyelesaikan persoalan yang sama dalam waktu relatif
singkat.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 16/24
Dalam kedua bidang ilmu di atas, dikenal istilah decision modeling, decision
theory, dan decision analysis – yang pada hakekatnya adalah merepresentasikan
permasalaha n manaje-men yang dihadapi setiap hari ke dalam bentuk kuantitatif
(misalnya dalam bentuk model matematika). Contoh-contoh klasik dari persoalan
dalam bidang ini adalah linear programming, game’s theory, transportation
problem, inventory system, decision tree, dan lain sebagainya. Dari sekian banyak
problem klasik yang kerap dijumpai dalam aktivitas bisnis perusahaan sehari-hari,
sebagian dapat dengan mudah disimulasikan dan diselesaikan dengan
menggunakan formula atau rumus-rumus sederhana. Tetapi banyak pula
masalahan yang ada sangat rumit sehingga membutuhkan kecanggihan komputer.
Dalam DDS terdapat tiga tujuan yang harus di capai yaitu :
- Membantu manajer dalam pembuatan keputusan untuk memecahkan
masalah semi
terstruktur
- Mendukung keputusan manajer, dan bukannya mengubah atau mengganti
keputusan tersebut
- Meningkatkan efektivitas menajer dalam pembuatan keputusan, dan
bukannya peningkatan efisiensi
Tujuan ini berkaitan dengan tiga prinsip dasar dari konsep DSS, yaitu struktur
masalah, dukungan keputusan, dan efektivitas keputusan.
CARA PENGGUNAAN INFORMASI DARI DSS
Pada dasarnya dua pengguna informasi dari DSS oleh manajer, yaitu
a. Untuk mendefinisikan masalah dan memecahkan masalah tersebut.
Pendefinisian masalah adalah usaha definisi dari pendekatan system. Ia juga
berkaitan dengan fase intelegensi yang di kemukakan oleh simon.
b. Selanjutnya manajer menggunakan informasi untuk memecahkan masalah
yang telah diidentifikasi. Hal ini merupakan usaha pemecahan menurut
pendekatan sistem dan berkaitan dengan fase desain dan pemilihan.
Contoh – contoh penggunaannya laporan antara lain sebagai berikut
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 17/24
• Laporan berkala dan khusus
Laporan berkala atau periodic report yaitu laporan yang dibuat menurut jadwal
tertentu contohnya adalah analis penjualan terhadap pelanggan perbulan dan
laporankhusus atau special report yaitu laporan yang di buat ketika laporan
dibuat ketika sesuatu yang tidak seperti biasanya terjadi contohnya laporan
mengenai kecelakaan. Dalam penggunaannya laporan berkala dan khusus bersifat
lengkap atau ringkas.
• laporan lengkap dan ringkas
laporan lengakap atau detail report yaitu laporan yang memberikan spesifikasi
mengenai setiap tindakan atau transaksi dan baris yang mewakili tindakan atau
transaksi disebut baris lengkap atau detail line sedangkan laporan ringkas atau
summary report yaitu laporan yang menyertakan baris yang mewakili beberapa
tindakan atau transaksi. Baris laporan biasanya di cetak dalam beberapa ururtan
tertentu, filed yang beradadalam record data, yang disebut key filed atau control
filed digunakan untukmengurutkan record sebelum laporan tersebut dicetak.
Kegunaan laporan sebagai alat pemecah masalah dapat ditingkatkan dengan
menggabungkan manajemen dan pengecualian. Hal ini dapat dilakukan dengan
empat cara :
Menggunakan urutan laporan untuk menyorot pengecualian
Membuat laporan hanya jika terjadi pengecualian
Mengelompokan pengecualian bersama
Menunjukan varian dari norma
Imp lementas i S is tem Pakar d i B idang Hankam
1 Implementasi sistem pakar di bidang pertahanan militer
Bentuk implementasi system pakar di bidang ini antara lain pada radar. Fungsi
radar secara umum ialah mendeteksi keberadaan benda di lingkungan dimana
radar berada. Jarak jangkauan radar bermacam-macam. Semakin berkembangnya
teknologi kemampuan radar semakin canggih. Radar saat ini dapat mendeteksi
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 18/24
keberadaan awak yang tidak dikenal, dan menampilkan informasi yang
mendukung tentang benda yang ditangkap pada radar.
Bentuk lain aplikasi sistem pakar dalam pertahanan adalah pada pesawat
tempur. Pesawat tempur memiliki kemampuan yang sangat canggih. Pada
persenjataanya dapat mengunci sasaran, rudal secara otomatis akan mengenai
sasaran yang telah ditunjuk.
Pada sistem keamanan setiap perusahaan juga menerapkan sistem pakar pada
kasus otorisasi menggunakan sidik jari, pemindai retina, bahkan suara. Sistem
memiliki data pada database, setiap input yang dimasukkan akan dicocokkan pada
database apakah user memiliki hak untuk menggunakan sesuatu yang dilindungi
oleh alat ini. Alat ini biasanya menggunakan sensor yang canggih. Tetapi kendala
yang dihadapi kasus ini adalah kemiripan cirri yang dimiliki seseorang sehingga
mungkin saja orang yang memiliki kemiripan akan dapat menggunakan fasilitas
yang dilindungi. Kemiripan inilah yang menjadikan kendala pada perkembangan
di bidang ini.
Keuntungan penggunaan sistem pakar pada bidang ini adalah:
a. Membantu pertahanan sebuah instansi atau bahkan Negara.
b. Membantu dalam sistem keamanan yang terbatas dapat dilakukan oleh
manusia.
c. Mengurangi penyalahgunaan alat yang penting.
Kerugian penggunaan sistem pakar pada bidang ini:
a. Penyalahgunaan dari kelemahan sistem ini akan berakibat fatal.
b. Tingkat keamanan harus sangat diutamakan.
c. Rawan penjebolan.
2.Implementasi sistem pakar di bidang eksplorasi alam
Dalam bidang ini sistem pakar sangat penting manfaatnya. Keputusan yang
dihasilkan akan sangat bermanfaat. Contoh penerapannya yaitu sistem pakar yang
diterapkan pada alat pendeteksi kandungan minyak bumi. Alat ini menghasilkan
keputusan dari data-data yang ada, dan mengambil keputusan ada atau tidaknya
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 19/24
hingga berapa jumlah kandungan yang terkandung. Rule base yang deprogram
dibuat oleh para ahli dibidangnya.
Aplikasi pengmabilan keputusan berupa resiko-resiko yang dapat terjadi bila
melakukan penambangan. Sistem pakar memperhitungkan berapa peluang
keberhasilan yang dapat dicapai. Keputusan ini harus sangat akurat dan meliputi
seluruh aspek hingga keselamatan warga sekitar. Jangan sampai timbul kesalahan
yang disebabkan oleh salah dalam pengambilan keputusan. Lebih baiknya
keputusan tingkat pusat tetap dikaji ulang oleh para ahli di bidangnya. Karena
terdapat beberapa aspek yang tidak dapat diterapkan pada rule base.
Manfaat yang dihasilkan sangat menguntungkan, tetapi bukan berarti tidak
terlepas dari beberapa kerugian penerapan sistem pakar di bidang ini. Keuntungan
yang dapat diambil antara lan:
a. Akurasi perhitungan menjadikan kegiatan di bidang ini mendapat
keuntungan.
b. Perhitungan yang rumit dapat terselesaikan dengan cepat.
c. Keakuratan perhitungan meminimalisir kesalahan factor manusia.
d. Menghasilkan informasi yang mendukung, sehingga tugas para ahli lebih
mudah untuk mengkaji ulang.
Kerugian yang dapat terjadi anatara lain:
a. Kesalahan perhitungan yang menyebabkan kegagalan.
b. Pengaturan rule base yang berganti-ganti pada setiap eksplorasi yang
berbeda.
Implemetas i S is tem Pakar d i B idang I lmu
Pengetahuan
1. Impementasi sistem pakar di bidang robotika
Pada bidang robotika penerapan sistem pakar sangat jelas. Sebagaimana
yang kita ketahui selama ini, robot merupaka suatu benda yang dapat bekerja
secara otomatis. Baik bekerja berdasarkan program yang sudah diinputkan atau
menerima input dalam bentuk sensor (gerak, cahaya, suhu, dll).
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 20/24
Salah satu contoh yang sangat familiar di telinga kita adalah telah
diciptakannya robot asimo oleh perusahaan otomotif berlabel Honda. Robot yang
diciptakan perusahaan ini suatu bentuk implementasi dari sistem pakar. Salah satu
tujuan pembangunan proyek ini adalah membangun robot yang pada masa
mendatang dapat membantu manusia dalam mengerjakan tugas sehari-hari.
Asimo dirancang dengan sangat canggih menyerupai tingkah laku
manusia. Asimo yang terakhir diciptakan dapat membantu tugas manusia dalam
beberapa bentuk. Asimo dapat membuatkan minuman. Asimo juga dapat mengisi
baterai sendiri, asimo akan men-charge dirinya jika baterai mulai lemah. Asimo
yang lain akan meneruskan tugasnya secara bergantian.
Asimo terbaru juga sudah deprogram untuk proses sopan santun. Pada saat
berpapasan dengan manusia pada jalan yang sempit, asimo akan mempersilakan
manusia berjalan terlebih dahulu. Teknologi canggih lagi dari asimo adalah asimo
dapat berjalan pada bidang yang miring dan menyeimbangkan dirinya. Sehingga
pada saat membawa suatu barang pada bidang miring asimo dapatmenjaga
keseimbangannya agar tidak jatuh.
Karya anak bangsa adalah robot penjinak bom yang digunakan oleh
gegana. Tetapi robot ini bekerja berdasarkan input dari remote control. Bentuk
lain adalah mesin-mesin pada pabrik. Pada barang elektronik seperti mesin cuci,
pendingin ruangan, lemari es dan sebagainya. Pada elektronik rata-rata
menggunaka fuzzy logic dalam mekanisme kerjanya.
Pada contoh-contoh impementasi di sekitar kita. Kita dapat menyimpulkan
bahwa terdapat beberapa keutungan dan kerugian sistem pakar pada bidang ini.Keuntungannya antara lain :
a. Tugas manusia semakin ringan.
b. Tugas yang mengancam nyawa dapat diminimalisir dengan
memanfaatkan robot.
c. Efisiensi waktu.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 21/24
d. Membantu rumah tangga.
e. Kemajuan teknologi akan membuat generasi muda untuk berusaha
menciptakan robot yang lebih pintar lagi.
Kerugiannya antara lain:
a. Manusia akan semakin malas, dengan era yang serba otomatis.
b. Pengurangan SDM jika pabrik-pabrik menggunakan mesin serba
otomatis.
c. Jika tidak dapat mengambil positif dari teknologi robot ini maka akan
membuat kehidupan yang ketergantungan.
2. Impementasi sistem pakar di bidang kedokteran
Bidang kedokteran sangat erat hubungannya dengan kesehatan. Penerapan
sistem pakar pada bidang ini akan sangat membantu dalam kelangsungan hidup
sesorang. Beberapa alat kedokteran saat ini sudah memanfaatkna sistem pakar.
Ada yang sebagai penentu keputusan dan ada juga yang bekerja untuk
menyembuhkan suatu penyakit mulai yang sederhana hingga yang kronis.
Contoh alat kedokteran yang menerapkan sistem pakar di dalamnya antara
lain USG (ultrasonografi). Alat ini bekerja berdasarkan pantulan gelombang suara
ultrasonik. Banyak digunakan untuk mendeteksi janin dalam kandungan. Alat ini
bekerja dengan menerima input berupa suara yang lalu diolah menjadi sebuah
informasi berupa visual.
Alat lain yang menerapkannya adalah pengukur kadar lemak dalam darah.
Alat ini berfungsi untuk mengetahui kadar lemak dalam darah seseorang. Terlebih
dahulu diberi input yang mendukung perhitungan. Perhitungan alat ini telah
dirumuskan dengan rule base yang telah terprogram. Setelah input dimasukkan
maka alat ini secara otomatis mengolah datanya dan hasilnya berupa keputusan.
Alat terapi kanker yang menghasilkan keputusan berupa bentuk terapi
yang otomatis dilakukan oleh alat ini. Sangat membantu memang bila tidak terjadi
kesalahan. Tetapi karena kesalahan dalam pengambilan keputusan maka
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 22/24
menimbulkan korban jiwa. Hal ini yang tidak diinginkan dari penerapan sistem
pakar pada dunia kesehatan.
Seharusnya alat-alat yang dilengkapi sistem pakar pada bidang ini hanyabersifat membantu menghasilkan keputusan bukan secara otomatis melakukan
tindakan. Bagaimana pun keputusan final tetap berada pada tangan ahlinya. Dan
sistem pakar tercanggih adalah manusia. Sistem pakar yang diterapkan semata-
mata hanya sebagai pendukung keputusan. Bila mana dimungkinkan untuk kerja
otomatis, itu juga hanya mengerjakan input yang merupakan keputusan dari ahli
di bidangnya (dokter/spesialis).
Dari berbagai contoh sistem pakar di bidang kedokteran tampak beberapa
keuntungan dan kerugian dalam penerapannya. Keuntungan dan kerugian inilah
yang sebaiknya dicermati dalam pembuatan dan penggunaannya di bidang
kedokteran ini. Keuntungan yang dapat diambil antara lain:
a. Membantu dalam menghasilkan keputusan berupa analisa suatu
penyakit.
b. Membantu tugas yang tidak dapat dilakukan secara manual oleh
manusia.
c. Memudahkan untuk penyembuhan.
Kerugian yang dapat terjadi antara lain:
a. Error yang terjadi saat pengambilan keputusan.
b. Rule base yang harus sesuai dengan kondisi setiap pasien.
c. Efek samping dari tindakan yang dilakukan oleh alat.
3. Impementasi sistem pakar di bidang pemodelan
Sistem pakar juga dapat diterapkan pada bidang pemodelan. Contoh
lingkup bidang pemodelan yang dimaksud antara lain seperti simulasi pesawat
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 23/24
terbang untuk pelatihan calon pilot, teater keong mas, visual tubuh bagian dalam
manusia untuk membantu proses operasi.
Pada simulasi pesawat terbang kita dapat merasakan seperti menerbangkan
sebuah pesawat secara nyata. Simulator menerima input dari user lalu diproses
dan ditampilkan pada layar yang tersedia. Informasi yang dihasilkan berupa posisi
pesawat setelah menerima input dari user. Layaknya menerbangkan pesawat biasa
bila kita melakukan kesalahan dalam penerbangan simulasi ini maka dapat
menghasilkan informasi berupa kecelakaan dalam konteks visual. Maka dari itu
simulator pesawat terbang ini biasanya digunakan untuk pelatihan terbang para
calon pilot.
Pada teater keong mas kita dapat merasakan serunya film yang diputar dan
ditampilkan pada layar yang mengelilingi teater. Kursi yang kita tempati akan
bergerak dan mendapat efek hentakan mirip seperti pada film yang sedang diputar.
Kursi diprogram untuk bergerak sesuai dengan film yang sedang diputar.
Sehingga kita dapat menikmati bagaimana serunya layaknya kita mengalami
sendiri.
Alat pembantu proses operasi berupa tampilan visual tubuh bagian dalam
manusia. Dengan alat ini dokter atau ahli bedah tidak perlu melakukan
pembedahan yang besar. Cukup melakukan luka sayatan kecil yang dapat
dimasukkan kamera mini. Kamera mini tersebut menampilkan tampilan tubuh
bagian dalam pada layar monitor. Dokter dapat berpedoman pada tampilan
informasi berupa gambar bagian dalam tubuh pasien. Dengan begitu resiko yang
dihadapi saat proses operasi dapat diminimalisir. Luka yang dihasilkan juga kecil
bahkan bisa saja tidak tampak.
USG (ultrasonografi) juga dapat dimasukkan dalam katgori ini. Informasiyang dihasilkan berupa gambar visual. Dapat digunakan untuk melihat kondisi
janin, penyakit (kista, dll), dan gangguan lainnya. Alat ini cukup aman karena
tidak menimbulkan radiasi seperti sinar-x yang biasanya digunakan untuk rontgen.
City scan juga merupakan penerapan system pakar, fungsinya mirip seperti
rontgen. Informasi yang dihasilkan juga sama.
5/12/2018 Pengenalan Sistem Pakar - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pengenalan-sistem-pakar 24/24
Tentu saja pada bidang ini terdapat keuntungan dan kerugiannya maka dari
itu harapa hati-hati dalam pemanfaatan system pakar pada bidang ini. Tapi
keputusan yang dihasilkan tidak begitu membahayakan karena sebagian besar
berupa gambar visual atau efek goncangan seperti pada teater keong mas.
Daftar pustaka :
Kaprodi, Sistem Pakar
Tika, ARTIFCIAL INTELLIGENCE
Syamsuddin,Aries , PENGANTAR SISTEM PAKAR , 2004,
www.IlmuKomputer.Com