IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN DIMENSI PLACE · PDF fileJENIS-JENIS TOKO YANG DIMILIKI WALMART...

Post on 07-Feb-2018

225 views 1 download

Transcript of IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN DIMENSI PLACE · PDF fileJENIS-JENIS TOKO YANG DIMILIKI WALMART...

IMPLEMENTASI BAURAN

PEMASARAN DIMENSI PLACE

SEJARAH WAL-MART

Berdiri pada tahun 1962

Pada tahun 1960 membangun 15 toko Wal-Mart dan 276

toko untuk dekade ini. Kemudian tumbuh di 11 negara.

Tahun 1980 Wal-Mart datang dengan meraih

kesuksesan ritel di Amerika. Adapun penjulanya 26 juta

dolar pada tahun 1989, dibandingkan dari 1 juta dolar

tahun 1980. Pada tahun ini mendekati 1.400 toko.

Dewasa ini perusahaan Sam mempunyai lebih

dari 1.8 juta jaringan di dunia dan mendekati

6.500 toko dan klub penjualan melintasi 14

negara.

Jaringan Wal-Mart

•Toko Diskon dengan jumlah 1.300 toko

•Supercenter dengan jumlah 2.349 toko

•Sam’s Club dengan jumlah 585 toko

•Neighboorhud Market’s dengan jumlah 124

toko

•Marketside yang baru dibuka tahun 2008

•Walmart.com sebagai situs e-commerce

WALMART SEBAGAI JARINGAN DAN ANGGOTA

SALURAN DISTRIBUSI

SUMBER UTAMA PENGHEMATAN UTAMA DENGAN MENGGUNAKAN PERANTARA (WAL-MART)

MENGELOLA ECERAN DAN

PEDAGANG BESAR

JENIS-JENIS TOKO YANG DIMILIKI

WALMART

1.Wal-Mart Discount Store

2.Supercenter

3.Neighborhood Market

4.Sams Club

5.Marketside

WAL-MART DISCOUNT STORE

(Toko Discount)

SUPERCENTER

(Toko Besar/Super Store)

WAL-MART NEIGHBORHOOD MARKET

(Specialty Store)

SAMS CLUB

(Klub Gudang)

MARKET SIDE

(Toko Barang Khusus)

WALMART.COM

BAURAN ECERAN

LOKASILalu lintas dan AksesibilitasLokasi Wal-Mart tidak hanya terletak di pinggiran atau lintasan perbatasan

kota akan tetapi juga berada ditengah-tengah Kota yang mudah dijangkau

dan terdapat akses jalan dan lalu lintas utama, sehingga mudah dilalui dan

ditempuh dengan kendaraan pribadi, taksi ataupun kendaraan lainya.

Struktur ritelLokasi Wal-mart berdekatan dengan ritel yang lain akan tetapi Wal-Mart

memiliki 1.300 Toko Diskon, 2.349 Supercenter, 585 Sam’s Club,

dan 124 Neighboorhud Market’s sehingga Wal-Mart masih unggul dibandingkan

ritel pesaing dengan jumlah toko dibawah Wal-Mart.

Jenis lokasi1.tempat parkir yang luas

2.Mempuyai studi kelayakan toko sebelum didirikan toko-toko baru

3.Mudah masuk dan keluar toko di Wal-Mart

Hukum dan faktor biaya1.Karakteristik setiap toko Walmart memiliki karakteristik yang berbeda

2.Tanggung jawab kekuasaan setempat diserahkan pada pimpinan Gubernur

BARANG (Merchandising)

Variasi

barang dagang dan layanan jasa

Keberagaman

produk yang ditawarkan: pakaian, buku, perlengkapan bayi,

perlengkapan kebersihan, alat elektronik, perlengkapan rumah-tangga,

perlengkapan taman dan kebun, souvenir, bunga-bunga, perhiasan,

Galeri VCD, Galeri CD/Kaset, binatang peliharaan, Roliback, alat olahraga,

fitnes, store finder, mainan anak-anak, video games, jasa keuangan,

pengantar barang, jasa pengobatan, studio foto, RSS Needs, Tires, optik.

Ketersediaan Produk

Supllay Chain Mangement dengan mengaplikasikan teknologi dan

Infromasi yang mutakhir di WalMart.

ATMOSPHERE

Visual,

strategi penempatan display yang berhubungan dengan warna brightness,

dilakukan sangat hati-hati dan lakukan dengan optimal sehingga dapat

menimbulkan Impulse Buying

Tactical

Setiap permukaan dikomesialisasikan. Mulai dari layar datar dirak, lantai, hingga

toilet dan sekaligus memperhatikan kenyamanan.

Oflatory

Produk dikelola secara profesional sehingga produk yang dipajang pada

display memberikan kesegaran dan keaslian dari produk itu sendiri.

Aural

Strategi dalam pengaturan tata suara yang dalam hal ini pengaturan

volume suara dan juga pengaturan musik yang bervariasi merupakan

bagian dari Strategi Wal-Mart

CUSTOMER SERVICE

• Wal-Mart memiliki 1,7 Juta karyawan, .

• Wal-Mart menyediakan Kursi roda yang siap dipakai dalam area belanja

• Pramuniaga yang siap menyusul pelanggan yang terlupa pada satu item

barang belanjaan yang tertinggal

• Pramuniaga Wal-Mart siap membantu membawa barang belanja ke mobil

• Layananan Pelanggan yang diberikan Wal-Mart dalam membantu mencarikan

barang yang diinginkan tetapi belum ditemukan pembeli

• Memberikan informasi kepada konsumen atau pelanggan terkait fasilitas salah

satunya Voucher belanja sebagai pengganti barang yang dipromosikan

• Kebijakan uang kembali yang mudah.

HARGA

Strategi Bauran Pemasaran Eceran yang

diterapkan oleh Wal-Mart yang terkenal

diseluruh dunia adalah berkaitan dengan

Penetapan harga rendah tiap hari

(everyday low pricing-EDLP)

PROMOSI

Titik penjualan (point of purchase)

Kontes

Kupon

Special Event

Publisitas

Situs Web

Penjualan Perorangan