Post on 10-May-2019
PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN
i
PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA
SKRIPSI
Oleh:
SARTIKA DYAH PANGASTUTI
K7409146
FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
Juli 2013
PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ii
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama
NIM
Jurusan/ Program Studi
:
:
:
Sartika Dyah Pangastuti
K7409146
P. IPS/ Pendidikan Ekonomi
menyatakan bahwa skripsi saya berjudul “PENGARUH PENDELEGASIAN
WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI
KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR
CABANG SURAKARTA” ini benar-benar merupakan hasil karya saya sendiri.
Selain itu, sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam
teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka.
Apabila pada kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan skripsi ini hasil
jiplakan, saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan saya.
Surakarta, Juli 2013
Yang membuat pernyataan
Sartika Dyah Pangastuti
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iii
PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA
Oleh:
SARTIKA DYAH PANGASTUTI
K7409146
Skripsi
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar
Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Ekonomi
Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Akuntansi
Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
FAKULTAS KEGURURAN DAN ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
Juli 2013
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
iv
PERSETUJUAN
Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Pembimbing I
Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd. NIP. 19500930 197603 1 004
Surakarta, Juli 2013
Pembimbing II
Nurhasan Hamidi, S. E., M. Sc. Ak. NIP. 19780823 200912 1 002
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
v
PENGESAHAN
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima
untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.
Hari :
Tanggal :
Tim Penguji Skripsi
Ketua : Drs. Sukirman, MM. ..........................
Sekretaris : Sri Sumaryati, S.Pd., M.Pd. ........................
Anggota I : Prof. Dr. Sigit Santosa, M.Pd. ..........................
Anggota II : Nurhasan Hamidi, S.E., M.Sc., Ak. ........................
Disahkan oleh
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan
Universitas Sebelas Maret
Dekan,
Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd
NIP. 19600727 198702 1 001
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vi
ABSTRAK
Sartika Dyah Pangastuti. PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN B ANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA . Skripsi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Juli 2013. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa: (1) pengaruh pendelegasian wewenang terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (2) pengaruh pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) interaksi pengaruh antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling jenuh. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang berjumlah 84 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan angket. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data dan pembahasan menyatakan bahwa (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pendelegasian wewenang terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (2) tidak terdapat pengaruh antara pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta, (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pendelegasian wewenang dan pembagian kerja terhadap prestasi kerja karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta Kata kunci: pendelegasian wewenang, pembagian kerja, prestasi kerja
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
vii
ABSTRACT
Sartika Dyah Pangastuti. THE EFFECT OF THE DELEGATION OF AUTHORITY AND THE EFFECT OF THE DIVISION OF WORK O N THE JOB PERFORMANCE OF EMPLOYEE OF BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) BRANCH OFFICE SURAKARTA . Skripsi: The Faculty of Teacher Training and Education, Sebelas Maret University, Surakarta. July 2013.
The purpose of this research was to analyse: (1) the effect of the delegation of authority on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) the effect of the division of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (3) the effect of the delegation of authority and the division of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta.
The method used in this research is descriptive quantitative. The population in this study were all employees of the Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office Surakarta totaling 84 people. Sampling technique in this study is saturated sampling. The sample in this study were all employees of the Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office Surakarta totaling 84 people. Techniques of data collection using questionnaire. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis.
The analysis of data and discussion declare that (1) there is positive and significant effect between the delegation of authority on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (2) there is no effect between the division of work the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta, (3) there is positive and significant effect between the delegation of authority and the division of work on the job performance of employee of Bank Tabungan Negara (BTN) Branch Office of Surakarta.
Keywords: delegation of authority, division of work, job performance
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
viii
MOTTO
“Sesungguhnya Allah tidak mengubah keadaan suatu kaum sehingga mereka
mengubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri.”
(QS: Ar Ra’d, 11)
“Hidupku seperti nyala lilin yang berulang kali padam, tapi aku harus tetap
menyalakannya kembali. Satu per satu. Jadikan hidupku terang sekecil apapun
sinarnya.”
(Anne Avantie)
“Jangan takut berbagi ilmu, karena dengan berbagi tidak ada satu pun yang hilang.
Justru...inspirasi akan mengalir dengan derasnya.”
(Penulis)
“Janganlah berdoa untuk hidup yang mudah, tetapi berdoalah untuk menjadi manusia yang tangguh.”
(Penulis)
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
ix
PERSEMBAHAN
Teriring syukurku pada-Mu, kupersembahkan karya ini untuk:
Bapak Sartono & Ibu Nur Hidayati
Yang dengan rasa cinta dan kasih sayang serta kesabaran luar biasa senantiasa
membimbing, mendidik, memberikan do’a dan dorongan kepada penulis.
Adikku Nurseto Wicaksono
Yang selalu menjadi teman berbagi suka duka dan selalu memberikan dukungan
kepada penulis.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
x
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat, taufik dan hidayah-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH
PENDELEGASIAN WEWENANG DAN PEMBAGIAN KERJA TERHADAP
PRESTASI KERJA KARYAWAN BANK TABUNGAN NEGARA (BTN)
KANTOR CABANG SURAKARTA” dengan baik.
Skripsi ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk
mendapatkan gelar Sarjana pada BKK Akuntansi, Program Studi Pendidikan
Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan
Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa
terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan pengarahan
dari berbagai pihak. Pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih
dengan segala kerendahan hati, dan semoga kebaikan pihak-pihak yang telah
membantu akan dibalas oleh Tuhan Yang Maha Kuasa. Terima kasih saya
ucapkan kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M. Pd., selaku Dekan Fakultas
Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta yang
telah memberikan izin penulisan skripsi ini.
2. Bapak Drs. Saiful Bachri, M.Pd., selaku ketua Jurusan Pendidikan Ilmu
Pengetahuan Sosial yang telah memberikan izin penulisan skripsi ini.
3. Bapak Drs. Wahyu Adi, M.Pd., selaku Ketua BKK Akuntansi.
4. Bapak Prof. Dr. Sigit Santosa, M. Pd., selaku pembimbing I yang telah
memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.
5. Bapak Nurhasan Hamidi, S.E., M. Sc. Ak., selaku pembimbing II yang telah
memberikan bimbingan dan arahan dalam proses penyelesaian skripsi ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen serta staf karyawan Fakultas Keguruan dan Ilmu
Pendidikan UNS atas segala bantuan, wawasan, ilmu dan pelajaran yang
telah diberikan kepada penulis.
7. Pimpinan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta yang
telah memberikan izin untuk pelaksanaan penelitian.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xi
8. Ibu Tutik dan Mbak Selvia selaku staff bagian umum Bank Tabungan
Negara (BTN) Surakarta yang banyak membantu dalam pengumpulan data.
9. Seluruh karyawan Bank Tabungan Negara (BTN) Kantor Cabang Surakarta
yang telah membantu dalam mengisi angket instrumen penelitian.
10. Tim penguji skripsi yang telah membantu penulis menjalani tahap akhir
untuk menjadi seorang sarjana.
11. Kedua orang tua penulis, Bapak Sartono dan Ibu Nur Hidayati tercinta yang
selalu memberikan do’a, cinta kasih dan segalanya untuk penulis.
12. Adikku Nurseto Wicaksono yang selalu memberi kasih sayang serta
semangat kepada penulis.
13. Sepupuku Ria dan Mas Aan untuk motivasi, laptop dan printer-nya.
14. Sahabat-sahabat terbaikku Virginia, Dewi, Prajanti, dan Sheli yang selalu
memberikan hiburan di kala penat.
15. Sahabat-sahabat seperjuanganku Lenchunk, Cemprit, Retno, Pety, Rizbow,
Phika, Itul, Meim, Marcint, Rita, Reda, dan Rohmat yang telah memberikan
motivasi dan hiburan bagi penulis.
16. Teman-teman BKK Akuntansi FKIP UNS 2009.
17. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan
karena keterbatasan penulis. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun
sangat penulis harapkan sebagai masukan yang berharga dan demi perbaikan yang
berkelanjutan. Meskipun demikian, penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya.
Surakarta, Juli 2013
Penulis
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i
HALAMAN PERNYATAAN ....................................................................... ii
HALAMAN PENGAJUAN .......................................................................... iii
HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... iv
HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................... v
HALAMAN ABSTRAK ............................................................................... vi
HALAMAN MOTTO ................................................................................... viii
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................... ix
KATA PENGANTAR ................................................................................... x
DAFTAR ISI .................................................................................................. xii
DAFTAR TABEL ......................................................................................... xv
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xvi
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xvii
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
B. Identifikasi Masalah ..................................................................... 5
C. Pembatasan Masalah .................................................................... 5
D. Rumusan Masalah ........................................................................ 6
E. Tujuan Penelitian .......................................................................... 6
F. Manfaat Penelitian ........................................................................ 6
II. KAJIAN PUSTAKA
A. Kajian Teori .................................................................................. 8
1. Manajemen ....................................................................... 8
2. Organisasi ......................................................................... 8
3. Prinsip-prinsip Organisasi ................................................ 10
4. Pendelegasian Wewenang ................................................ 11
5. Pembagian Kerja .............................................................. 19
6. Prestasi Kerja .................................................................... 24
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiii
B. Hasil Penelitian yang Relevan ...................................................... 29
C. Kerangka Berpikir ......................................................................... 31
D. Hipotesis ........................................................................................ 33
III. METODE PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................... 34
1. Tempat Penelitian .............................................................. 34
2. Waktu Penelitian ............................................................... 34
B. Rancangan/ Desain Penelitian ....................................................... 35
1. Jenis Rancangan Penelitian ............................................... 35
2. Hubungan Antar Variabel ................................................. 36
C. Populasi dan Sampel ..................................................................... 36
1. Populasi ............................................................................. 36
2. Sampel ............................................................................... 36
D. Teknik Pengambilan Sampel ......................................................... 37
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 37
F. Validasi Instrumen Penelitian ....................................................... 38
1. Uji Validitas Angket.......................................................... 38
2. Uji Reliabilitas Angket ...................................................... 41
G. Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 42
1. Uji Normalitas ................................................................... 43
2. Uji Linearitas ..................................................................... 43
3. Uji Multikolinearitas ......................................................... 43
4. Uji Heterokedastisitas ....................................................... 43
H. Analisis Data ................................................................................. 44
1. Analisis Regresi Linear Berganda ..................................... 44
2. Uji Parsial (Uji Statistik t) ................................................. 45
3. Uji Signifikansi Simultan (Uji Statistik F) ........................ 45
4. Koefisien Determinasi ....................................................... 46
IV. HASIL PENELITIAN ............................................................................... 46
A. Deskripsi Data .............................................................................. 46
1. Deskripsi Data Umum ...................................................... 46
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xiv
2. Deskripsi Data Khusus ..................................................... 49
B. Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 52
1. Uji Normalitas ................................................................... 52
2. Uji Linearitas ..................................................................... 52
3. Uji Multikolinearitas ......................................................... 54
4. Uji Heterokedastisitas ....................................................... 54
C. Uji Hipotesis ................................................................................. 55
1. Uji Parsial (Uji t) ............................................................... 55
2. Uji Simultan F (Uji F) ....................................................... 57
3. Koefisisen Determinasi ..................................................... 57
D. Pembahasan Hasil Analisis Data .................................................. 58
1. Pengaruh Pendelegasian Wewenang terhadap Prestasi Kerja 58
2. Pengaruh Pembagian Kerja terhadap Prestasi Kerja ......... 60
3. Pengaruh Pendelegasian Wewenang dan Pembagian
Kerja terhadap Prestasi Kerja ........................................... 61
V. SIMPULAN, IMPLIKASI, DAN SARAN ......................................... 63
A. Simpulan ....................................................................................... 63
B. Implikasi ....................................................................................... 63
C. Keterbatasan Penelitian ................................................................ 64
D. Saran ............................................................................................. 65
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................... ...... 66
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Jadwal Pelaksanaan Penelitian ......................................................... 35
Tabel 2. Hasil Uji Validitas Angket ............................................................... 40
Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Angket ........................................................... 42
Tabel 4. Deskripsi Data Variabel ................................................................... 50
Tabel 5. Hasil Uji Normalitas Dengan Uji Kolmogorov-Smirnov ................ 52
Tabel 6. Hasil Uji Linearitas Variabel Pendelegasian Wewenang dan
Prestasi Kerja ................................................................................... 53
Tabel 7. Hasil Uji Linearitas Variabel Pembagian Kerja dan Prestasi Kerja. 53
Tabel 8. Hasil Uji Multikolinearitas .............................................................. 54
Tabel 9. Hasil Uji Heterokedastisitas ............................................................. 54
Tabel 10. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda .......................................... 55
Tabel 11. Hasil Uji Simultan ............................................................................ 57
Tabel 12. Hasil Uji Koefisien Determinasi ...................................................... 57
Tabel 13. Ringkasan Hasil Pengujian Hipotesis .............................................. 58
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xvi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Berpikir .......................................................................... 33
Gambar 2. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pendelegasian Wewenang ....... 50
Gambar 3. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Pembagian Kerja ..................... 51
Gambar 4. Hasil Analisis Frekuensi Variabel Prestasi Kerja .......................... 51
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kisi-kisi Angket Try Out ........................................................... 68
Lampiran 2. Angket Try Out .......................................................................... 70
Lampiran 3. Tabulasi Hasil Try Out .............................................................. 74
Lampiran 4. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Angket .............................. 76
Lampiran 5. Kisi-kisi Angket Penelitian ........................................................ 79
Lampiran 6. Angket Penelitian ...................................................................... 81
Lampiran 7. Tabulasi Hasil Angket Penelitian .............................................. 86
Lampiran 8. Hasil Deskripsi Statistik Data .................................................... 97
Lampiran 9. Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................ 102
Lampiran 10. Hasil Uji Hipotesis .................................................................... 114
Lampiran 11. Tabel r (Product Moment Pearson) ........................................... 116
Lampiran 12. Tabel F ....................................................................................... 118
Lampiran 13. Tabel t ........................................................................................ 120
Lampiran 14. Surat Permohonan Izin Try Out ................................................. 122
Lampiran 15. Surat Permohonan Izin Penelitian ............................................. 124
Lampiran 16. Surat Konfirmasi Izin Penelitian ............................................... 126
Lampiran 17. Surat Izin Menyusun Skripsi ..................................................... 128
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
commit to user