Post on 28-Nov-2021
102
BAB IV
IMPLEMENTASI DAN PEMBAHASAN SISTEM
Pada bab ini akan dilakukan proses implementasi dan pembahasan dari
sistem informasi layanan asuransi berbasis web service dan android pada AJB
Bumiputera 1912 cabang Sekip Palembang. Setelah dilaksanakannya proses
analisa dan perancangan sistem yang telah dibahas pada bab sebelumnya, maka
proses akhir dari pembangunan sistem ini ialah mengimplementasikan hasil
analisa dan perancangan dalam bentuk bahasa pemrograman. Setelah sistem
informasi ini dirasa telah dapat berinteraksi dengan baik dan memenuhi fungsi dan
manfaatnya, maka kemudian dilakukan proses pengujian sistem guna mengukur
tingkat kelayakan dan keberhasilan sistem informasi yang telah dibangun baik
bagi pengguna maupun instansi perusahaan.
4.1 Konstruksi (Construction)
Tahapan ini merupakan eksekusi dari perancangan dan permodelan yang
telah dibuat sebelumnya, lalu kemudian di set menjadi sebuah program
menggunakan bahasa pemrograman PHP untuk membuat tampilan maupun
interaksi pengguna pada web dan bahasa pemrogramanJava untuk membangun
aplikasi androidyang nantinya digunakan sebagai client bagi sistem layanan
asuransi. Untuk membantu proses konstruksi sistem layanan asuransi ini maka
dibutuhkan perangkat lunak yang dapat mempermudah proses pembangunan
sistem. Pada tabel berikut akan ditunjukan daftar tools perangkat lunak yang akan
digunakan.
103
Tabel 4.1 Daftar perangkat lunak yang digunakan
No Tools Kegunaan
1 Windows 10 Pro Sistem Operasi yang digunakan untuk menjalankan
komputer.
2 PHP 5.5.15 Bahasa pemrogramman untuk mengembangkan
aplikasi.
3 Codeigniter Framework PHP yang digunakan guna mempermudah
dalam pengembangan aplikasi.
4 XAMPP Paket aplikasi yang berisi Apache dan PhpMyadmin
5 Apache Web Server yang digunakan untuk menjalankan php.
6 phpMyAdmin Perangkat untuk mengakses database.
7 Adobe
Dreamweaver
Text Editor untuk mengembangkan aplikasi.
8 Mozilla Firefox Web Browser
4.1.1 Basisdata (Database)
Database dari sistem layanan asuransi ini menggunakan MySQL, total
tabel dari database mencapai 14 tabel dengan pendefinisian nama ‘bumiputera’
sebagai inisialisasi dari nama database, dimana setiap data yang menjadi record
dari setiap proses pengelolaan akan ditampung ke dalam database yang dibuat.
Tampilan 14 tabel databaseyang berisi tabel dokpeng, tabel dokumen, tabel
forum, tabel forum_komentar, tabel guru, tabel kategori, tabel pelajaran, tabel
pengumuman, tabel tranning dan tabel user dapat dlihat pada Gambar 4.1. berikut
ini :
104
Gambar 4.1 Layout database bumiputera
1. Tabel agen
Tabel agen berisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.2 dibawah
ini :
Gambar 4.2 Layout tabel agen
105
2. Tabel berita
Tabel berita berisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.3 dibawah
ini :
Gambar 4.3 Layout tabel berita
3. Tabel bonus
Tabel bonus berisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.4 dibawah
ini :
Gambar 4.4 Layout tabel bonus
4. Tabel Joblist
Tabel joblist berisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.5 dibawah
ini :
Gambar 4.5 Layout tabel joblist
106
5. Tabel karyawan
Tabel karyawan berisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.6
dibawah ini :
Gambar 4.6 Layout tabel karyawan
6. Table klaim
Tabel klaim berisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.7 dibawah
ini :
Gambar 4.7 Layout tabel klaim
107
7. Tabel pemberitahuan
Tabel pemberitahuanberisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.8
dibawah ini :
Gambar 4.8 Layout tabel pemberitahuan
8. Tabel pendaftaran
Tabel pendaftaranberisi field-field yang dilihat pada gambar 4.9 dibawah
ini :
Gambar 4.9 Layout tabel pendaftaran
9. Tabel poliser
Tabel poliserberisi field yang dapat dilihat pada gambar 4.10 dibawah ini :
108
Gambar 4.10 Layout tabel poliser
10. Table premi
Tabel premiberisi field yang dapat dilihat pada gambar 4.11 dibawah ini :
Gambar 4.11 Layout tabel premi
11. Tabel produk
Tabel produkberisi field yang dapat dilihat pada gambar 4.12 dibawah ini :
109
Gambar 4.12 Layout tabel produk
12. Tabel profilAJB
Tabel profilAJBberisi field yang dapat dilihat pada gambar 4.13 dibawah
ini :
Gambar 4.13 Layout tabel profilAJB
13. Tabel santunan
Tabel santunanberisi field yang dapat dilihat pada gambar 4.14 dibawah
ini :
110
Gambar 4.14 Layout tabel santunan
14. Tabel user
Tabel userberisi field-field yang dapat dilihat pada gambar 4.15 dibawah
ini :
Gambar 4.15 Layout tabel user
Setiap tabel memiliki relasi sesuai dengan diagram relasi entitas. Tampilan
relasi antar tabel pada database bumiputera seperti yang ditampilkan pada
Gambar 4.16 dibawah ini :
111
Gambar 4.16 Tampilan Relasi antar tabel pada database
Tabel yang terdapat pada database akan menampung setiap record dari proses
pengelolaan pada sistem informasi layanan asuransi. Tabel yang memiliki relasi
berfungsi untuk menampilkan data yang berkaitan antara satu dengan yang lain
secara keseluruhan.
4.1.2 Antarmuka web pengguna (User-Interface)
Proses interaksi sistem infermasi sangat dipengaruhi oleh faktor tampilan
sistem, berdasarkan jumlah use case dijelaskan pada bab sebelumnya maka
tampilan yang menjadi bagian penting dari sistem informasi layanan asuransi ini
terdiri dari 15 interface:
1. Halaman login
Merupakan halaman yang berfungsi sebagai tampilan login user untuk
masuk ke dalam sistem.
112
Gambar 4.17 Interface login
2. Halaman awal user (dashborard)
Merupakan halaman yang menjadi halaman pembuka bagi user yang telah
melakukan login.
Gambar 4.18 Interface dashboard
3. Halaman profil perusahaan
Halaman yang berisi profil Bumiputera yang meliputi sejarah, visi-misi,
kode etik maupun penghargaan.
113
Gambar 4.19 Interface profil AJB
4. Halaman produk asuransi
Halaman yang berisi gambaran secara umum produk-produk asuransi yang
dimiliki oleh AJB Bumiputera.
Gambar 4.20 Interface produk asuransi
5. Halaman kelola user
Halaman yang memiliki fungsi untuk menambah¸mengubah, mencari dan
menghapus data user.
114
Gambar 4.21 Interface kelola user
6. Halaman kelola santunan
Halaman yang memiliki fungsi untuk menambah¸mengubah, mencari dan
menghapus data santunan.
Gambar 4.22 Interface kelola santunan
7. Halaman kelola profilAJB
Halaman yang memiliki fungsi untuk menambah¸mengubah, mencari dan
menghapus data profil Perusahaan.
115
Gambar 4.23 Interface kelola profilAJB
8. Halaman kelola produk
Halaman yang memiliki fungsi untuk menambah¸mengubah, mencari dan
menghapus data produk.
Gambar 4.24 Interface kelola produk
9. Halaman kelola pendaftaran
Halaman yang memiliki fungsi untuk menambah¸mengubah, mencari dan
menghapus data pendaftaran.
116
Gambar 4.25 Interface kelola pendaftaran.
10. Halaman kelola berita
Halaman yang memiliki fungsi untuk menambah¸mengubah, mencari dan
menghapus data berita.
Gambar 4.26 Interface kelola berita.
4.1.3 Antarmuka Android pengguna (User-Interface)
Berikut ini merupakan tampilan antarmuka yang digunakan pada program
Android digunakan oleh client (nasabah) perusahaan AJB Bumiputera 1912.
117
1. Tampilan awal sistem
Halaman yang memuat pilihan registrasi bagi yang belum memiliki
akun pada aplikasi dan login bagi yang telah memiliki akun.
Gambar 4.27 Interface halaman awal android.
2. Tampilan halaman login
Halaman yang berisi form login bagi pengguna yang telah memiliki
akun atau hak akses pemegang polis maupun agen.
Gambar 4.28 Interface halaman login android.
3. Tampilan halaman registrasi client
Merupakan halaman form registrasi pengguna untuk mendapatkan
akun pada aplikasi amdroid.
118
Gambar 4.29 Interface halaman registrasi android.
4. Tampilan halaman penerbitan polis
Merupakan halaman registrasi untuk penerbitan polis baru yang
dilakukan oleh agen asuransi.
Gambar 4.30 Interface halaman penerbitan polis android.
5. Tampilan menu aplikasi
Merupakan tampilan menu yang tersedia pada aplikasi android yang
berfungsi sebagai control panel system.
119
Gambar 4.31 Interface halaman menu android.
6. Tampilan notifikasi
Merupakan tampilan pemberitahuan mengenai angsuran premi
asuransi, registrasi, jatuh tempo, klaim dan promo asuransi.
Gambar 4.32 Interface halaman notifikasi android.
7. Tampilan angsuran premi
Merupakan tampilan detail biaya asuransi yang meliputi tanggungan,
santunan, angsuran bulanan, dan bonus.
120
Gambar 4.33 Interface halaman angsuran premi android.
8. Tampilan berita umum
Merupakan halaman yang berisi berita terbaru dari AJB Bumiputera
maupun promo dan pemberitahuan publik.
Gambar 4.34 Interface halaman berita umum android.
4.2 Pengujian (Testing)
Pada Bagian ini akan memuat penjelasan mengenai pengujian terhadap
perangkat lunak yang telah diimplementasikan. Hal-hal yang akan dibahas antara
lain adalah tujuan pengujian, pengujian sistem dan analisis hasil pengujian.
121
4.2.1 Tujuan pengujian
Tujuan dilakukannya pengujian adalah untuk mengetahui apakah istem yang
dibangun sudah sesuai dengan tujuan awal.
4.2.2 Pengujian sistem
Peneliti melakukan pengujian BlackBox berdasarkan 5 aktor seperti
Admin, Kepala Unit, Agen, Pemegang Polis, Pengguna Umum.
4.2.2.1 Pengujian sistem BlackBox
Dilakukan pengujian berdasarkan 5 aktor seperti Admin, Kepala Unit,
Agen, Pemegang Polis, Umum.
1. Pengujian system dilakukan oleh Admin (Karyawan Administrasi)
Tabel 4.2 Hasil pengujian sistem yang dilakukan oleh Admin
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keteranga
n V
1
V
2
V
3
V
1
V
2
V
3
1
Menjalankan
menu Login saat
pengguna
pertama kali
menjalankan
sistem
Pada saat pengguna
menjalankan aplikasi
pertama kali akan
muncul login dengan
inputan username dan
password serta tombol
Masuk.
✓ ✓ ✓ Berhasil
2
Menampilkan
menu home saat
pengguna sudah
melakukan
login.
Pada saat pengguna
berhasil login akan
muncul menu home
sesuai dengan otoritas
pengguna yang login.
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keteranga
n V
1
V
2
V
3
V
1
V
2
V
3
3 Menjalankan
menu user
Pada saat pengguna
menekan menu user
dapat menampilkan data
user
✓ ✓ ✓ Berhasil
4 Menambah
data user
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
✓ ✓ ✓ Berhasil
122
halaman input data user
dam menyimpan data user
baru.
5
Mengubah data
user
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data user
dam menyimpan data
user.
✓ ✓ ✓ Berhasil
6
Menghapus
data user
Pada saat pengguna
menekan tombol Delete,
maka akan menampilkan
dialog data akan dihapus
dan data user akan
dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
7 Menjalankan
menu
karyawan
Pada saat pengguna
menekan menu karyawan
dapat menampilkan data
karyawan
✓ ✓ ✓ Berhasil
8
Menambah
data karyawan
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
halaman input data
karyawan dam
menyimpan data
karyawan baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
9
Mengubah data
karyawan
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data
karyawan dam
menyimpan data
karyawan.
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keteranga
n V
1
V
2
V
3
V
1
V
2
V
3
10
Menghapus
data karyawan
Pada saat pengguna
menekan tombol Delete,
maka akan menampilkan
dialog data akan dihapus
dan data karyawan akan
dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
11 Menjalankan
menu
pemegang
Pada saat pengguna
menekan menu
pemegang polis dapat
✓ ✓ ✓ Berhasil
123
polis menampilkan data
pemegang polis
12
Menambah
data pemegang
polis
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
halaman input data
pemegang polis dan
menyimpan data
pemegang polis baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
13
Mengubah data
pemegang
polis
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data
pemegang polis dan
menyimpan data
pemegang polis.
✓ ✓ ✓ Berhasil
14
Menghapus
data pemegang
polis
Pada saat pengguna
menekan tombol Delete,
maka akan menampilkan
dialog data akan dihapus
dan data pemegang polis
akan dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
15 Menjalankan
menu agen
Pada saat pengguna
menekan menu agen
dapat menampilkan data
agen
✓ ✓ ✓ Berhasil
16
Menambah
data agen
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
halaman input data agen
dan menyimpan data agen
baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keteranga
n V
1
V
2
V
3
V
1
V
2
V
3
17
Mengubah data
agen
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan
menampilkan halaman
ubah data agen dan
menyimpan data agen.
✓ ✓ ✓ Berhasil
18
Menghapus data
agen
Pada saat pengguna
menekan tombol Delete,
maka akan
menampilkan dialog
data akan dihapus dan
data agen akan dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
19 Menjalankan
menu berita
Pada saat pengguna
menekan menu berita ✓ ✓ ✓ Berhasil
124
dapat menampilkan data
berita
20
Menambah data
berita
Pada saat pengguna
menekan tombol
Tambah, maka akan
menampilkan halaman
input data berita dan
menyimpan data berita
baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
21
Mengubah data
berita
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan
menampilkan halaman
ubah data berita dan
menyimpan data berita.
✓ ✓ ✓ Berhasil
22
Menghapus data
berita
Pada saat pengguna
menekan tombol Delete,
maka akan
menampilkan dialog
data akan dihapus dan
data berita akan dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
23
Menjalankan
menu
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan menu
pemberitahuan dapat
menampilkan data
pemberitahuan
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keteranga
n V
1
V
2
V
3
V
1
V
2
V
3
24
Menambah data
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
halaman input data
pemberitahuan dan
menyimpan data
pemberitahuan baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
25
Mengubah data
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data
pemberitahuan dan
menyimpan data
pemberitahuan.
✓ ✓ ✓ Berhasil
26
Menghapus data
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan tombol Delete,
maka akan menampilkan
dialog data akan dihapus
dan data pemberitahuan
akan dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
125
27 Menjalankan
menu produk Pada saat pengguna
menekan menu produk
dapat menampilkan data
produk
✓ ✓ ✓ Berhasil
28
Menambah data
produk
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
halaman input data produk
dan menyimpan data
produk baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
29
Mengubah data
produk
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data produk
dan menyimpan data
produk.
✓ ✓ ✓ Berhasil
30
Menghapus data
produk
Pada saat pengguna
menekan tombol Delete,
maka akan menampilkan
dialog data akan dihapus
dan data produk akan
dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keteranga
n V
1
V
2
V
3
V
1
V
2
V
3
31 Menjalankan
menu profil Pada saat pengguna
menekan menu profil
dapat menampilkan data
profil
✓ ✓ ✓ Berhasil
32
Menambah data
profil
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
halaman input data profil
dan menyimpan data profil
baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
33
Mengubah data
profil
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data profil
dan menyimpan data
profil.
✓ ✓ ✓ Berhasil
34
Menghapus data
profil
P menekan tombol Delete,
maka akan menampilkan
dialog data akan dihapus
dan data profil akan
dihapus
✓ ✓ ✓ Berhasil
35 Menjalankan
menu pendaftaran Pada saat pengguna
menekan menu
pendaftaran dapat
✓ ✓ ✓ Berhasil
126
menampilkan data
pendaftaran
36 Menjalankan
menu premi Pada saat pengguna
menekan menu premi
dapat menampilkan data
premi
✓ ✓ ✓ Berhasil
37 Menjalankan
menu klaim Pada saat pengguna
menekan menu klaim
dapat menampilkan data
klaim
✓ ✓ ✓ Berhasil
38 Menjalankan
menu klaim Pada saat pengguna
menekan menu klaim
dapat menampilkan data
klaim
✓ ✓ ✓ Berhasil
39
Menjalankan
menu joblist Pada saat pengguna
menekan menu joblist
dapat menampilkan data
joblist
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keteranga
n V
1
V
2
V
3
V
1
V
2
V
3
40 Menjalankan
menu bonus Pada saat pengguna
menekan menu bonus
dapat menampilkan data
bonus
✓ ✓ ✓ Berhasil
41 Menjalankan
menu logout
Pada saat pengguna
menekan tombol logout
maka pengguna keluar dari
halaman admin
✓ ✓ ✓ Berhasil
2. Pengujian sistem dilakukan oleh Kepala Unit
Tabel 4.3 Hasil pengujian system yang dilakukan oleh Kepala Unit
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan
V1 V2 V3 V1 V2 V3
1
Menjalankan
menu Login saat
pengguna
pertama kali
menjalankan
sistem
Pada saat pengguna
menjalankan aplikasi
pertama kali akan muncul
login dengan inputan
username dan password
serta tombol Masuk.
✓ ✓ ✓ Berhasil
2
Menjalankan
menu karyawan Pada saat pengguna
menekan menu karyawan
dapat menampilkan data
✓ ✓ ✓ Berhasil
127
karyawan
3
Menjalankan
menu pemegang
polis
Pada saat pengguna
menekan menu
pemegang polis dapat
menampilkan data
pemegang polis
✓ ✓ ✓ Berhasil
4
Menjalankan
menu agen Pada saat pengguna
menekan menu agen
dapat menampilkan data
agen
✓ ✓ ✓ Berhasil
5
Menjalankan
menu
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan menu
pemberitahuan dapat
menampilkan data
pemberitahuan
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan
V1 V2 V3 V1 V2 V3
6
Menambah data
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan tombol Tambah,
maka akan menampilkan
halaman input
pemberitahuan dan
menyimpan data
pemberitahuan baru.
✓ ✓ ✓ Berhasil
7
Menjalankan
menu produk Pada saat pengguna
menekan menu produk
dapat menampilkan data
produk
✓ ✓ ✓ Berhasil
8
Menjalankan
menu pendaftaran Pengguna menekan menu
pendaftaran dapat
menampilkan data
pendaftaran
✓ ✓ ✓ Berhasil
9
Menjalankan
menu validasi
pendaftaran
Pada saat pengguna
menekan menu validasi
pendaftaran dapat
mengirim data
pendaftaran yang telah
disetujui
✓ ✓ ✓ Berhasil
10
Menjalankan
menu premi Pada saat pengguna
menekan menu premi
dapat menampilkan data
premi
✓ ✓ ✓ Berhasil
11 Menjalankan Pada saat pengguna ✓ ✓ ✓ Berhasil
128
menu klaim menekan menu klaim
dapat menampilkan data
klaim
12
Menjalankan
menu validasi
klaim
Pada saat pengguna
menekan menu validasi
klaim dapat mengirim
data klaim yang telah
disetujui
✓ ✓ ✓ Berhasil
13
Menjalankan
menu santunan Pada saat pengguna
menekan menu santunan
dapat menampilkan data
santunan
✓ ✓ ✓ Berhasil
14
Menjalankan
menu joblist Pada saat pengguna
menekan menu joblist
dapat menampilkan data
joblist
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan
V1 V2 V3 V1 V2 V3
15
Menjalankan
menu bonus Pada saat pengguna
menekan menu bonus
dapat menampilkan data
bonus
✓ ✓ ✓ Berhasil
16
Menjalankan
menu logout
Pada saat pengguna
menekan tombol logout
maka pengguna keluar
dari halaman kanit
✓ ✓ ✓ Berhasil
3. Pengujian system dilakukan oleh Agen asuransi
Tabel 4.4 Hasil pengujian system yang dilakukan oleh Agen asuransi
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan V1 V2 V3 V1 V2 V3
1
Menjalankan
menu Login saat
pengguna
pertama kali
menjalankan
sistem
Pada saat pengguna
menjalankan aplikasi
pertama kali akan muncul
login dengan inputan
username dan password
serta tombol Masuk.
✓ ✓ ✓ Berhasil
2
Menjalankan
menu profil agen Pada saat pengguna
menekan menu profil
agen dapat menampilkan
data profil agen
✓ ✓ ✓ Berhasil
129
3
Mengubah data
profil agen
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data profil
agen dan menyimpan data
profil agen.
✓ ✓ ✓ Berhasil
4
Menjalankan
menu premi Pada saat pengguna
menekan menu premi
dapat menampilkan data
premi
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan
V1 V2 V3 V1 V2 V3
5
Menjalankan
menu klaim Pada saat pengguna
menekan menu klaim
dapat menampilkan data
klaim
✓ ✓ ✓ Berhasil
6
Menjalankan
menu bonus Pada saat pengguna
menekan menu bonus
dapat menampilkan data
bonus
✓ ✓ ✓ Berhasil
7
Menjalankan
menu santunan Pada saat pengguna
menekan menu santunan
dapat menampilkan data
santunan
✓ ✓ ✓ Berhasil
8
Menjalankan
menu produk Pada saat pengguna
menekan menu produk
dapat menampilkan data
produk
✓ ✓ ✓ Berhasil
9
Menjalankan
menu
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan menu
pemberitahuan dapat
menampilkan data
pemberitahuan
✓ ✓ ✓ Berhasil
10
Menjalankan
menu logout
Pada saat pengguna
menekan tombol logout
maka pengguna keluar
dari halaman kanit
✓ ✓ ✓ Berhasil
4. Pengujian system dilakukan oleh Pemegang Polis
Tabel 4.5 Hasil pengujian system yang dilakukan oleh Pemegang Polis
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan V1 V2 V3 V1 V2 V3
1 Menjalankan
menu Login saat
pengguna
Pada saat pengguna
menjalankan aplikasi
pertama kali akan muncul
✓ ✓ ✓ Berhasil
130
pertama kali
menjalankan
sistem
login dengan inputan
username dan password
serta tombol Masuk.
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan
V1 V2 V3 V1 V2 V3
2
Menjalankan
menu profil
pemegang
polis
Pada saat pengguna
menekan menu profil
pemegang polis dapat
menampilkan data profil
pemegang polis
✓ ✓ ✓ Berhasil
3
Mengubah data
profil
pemegang
polis
Pada saat pengguna
menekan tombol Edit,
maka akan menampilkan
halaman ubah data profil
pemegang polis dan
menyimpan data profil
pemegang polis.
✓ ✓ ✓ Berhasil
4
Menjalankan
menu premi Pada saat pengguna
menekan menu premi
dapat menampilkan data
premi
✓ ✓ ✓ Berhasil
5
Menjalankan
menu klaim Pada saat pengguna
menekan menu klaim
dapat menampilkan data
klaim
✓ ✓ ✓ Berhasil
6
Menjalankan
menu pengajuan
klaim
Pada saat pengguna
menekan menu pengajuan
klaim dapat menampilkan
form pengajuan klaim
asuransi
✓ ✓ ✓ Berhasil
7
Menjalankan
menu santunan Pada saat pengguna
menekan menu santunan
dapat menampilkan data
santunan
✓ ✓ ✓ Berhasil
8
Menambah
santunan Pada saat pengguna
menekan menu tambah
maka akan menampilkan
form masukan penerima
santunan yang kemudian
akan disimpan.
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan
V1 V2 V3 V1 V2 V3
9
Mengubah
santunan Pada saat pengguna
menekan menu edit maka
akan menampilkan form
ubah data penerima
santunan yang kemudian
akan disimpan.
✓ ✓ ✓ Berhasil
131
10
Menjalankan
menu produk Pada saat pengguna
menekan menu produk
dapat menampilkan data
produk
✓ ✓ ✓ Berhasil
11
Menjalankan
menu
pemberitahuan
Pada saat pengguna
menekan menu
pemberitahuan dapat
menampilkan data
pemberitahuan
✓ ✓ ✓ Berhasil
12
Menjalankan
menu logout
Pada saat pengguna
menekan tombol logout
maka pengguna keluar
dari halaman kanit
✓ ✓ ✓ Berhasil
5. Pengujian system dilakukan oleh pengguna umum
Tabel 4.6 Hasil pengujian system yang dilakukan oleh pengguna umum
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan V1 V2 V3 V1 V2 V3
1
Menjalankan
menu berita Pada saat pengguna
menekan menu berita
dapat menampilkan data
berita
✓ ✓ ✓ Berhasil
2
Menjalankan
menu profil
Bumiputera
Pada saat pengguna
menekan menu profil
Bumiputera dapat
menampilkan data profil
Bumiputera
✓ ✓ ✓ Berhasil
3
Menjalankan
menu produk Pada saat pengguna
menekan menu produk
dapat menampilkan data
produk
✓ ✓ ✓ Berhasil
No
Tahap
menjalankan
program
Tahap proses
program
Berhasil Tidak
Berhasil Keterangan
V1 V2 V3 V1 V2 V3
4
Menjalankan
menu pendaftaran
agen
Pada saat pengguna
menekan menu
pendaftaran agen maka
akan menampilkan form
pendaftaran agen untuk
diisi dan dikirim ke AJB
bumiputera dan
menunggu konfirmasi
lewat email.
✓ ✓ ✓ Berhasil
5
Menjalankan
menu penerbitan
polis
Pada saat pengguna
menekan menu
penerbitan polis maka
akan menampilkan form
penerbitan polis utuk
diajukan ke AJB
bumiputera dan
✓ ✓ ✓ Berhasil
132
menunggu konfirmasi
lewat email.
6
Menjalankan
menu informasi Pada saat pengguna
menekan menu informasi
dapat menampilkan data
informasi yang meliputi
kamus prosedur dan
promo
✓ ✓ ✓ Berhasil
7
Menjalankan
menu kontak Pada saat pengguna
menekan menu kontak
dapat menampilkan data
kontak perusahaan
✓ ✓ ✓ Berhasil
8
Menjalankan
menu pertanyaan Pada saat pengguna
menekan menu
pertanyaan maka akan
menampilkan form
pertanyaan utuk diajukan
ke AJB bumiputera dan
menunggu konfirmasi
jawaban lewat pada
kolom pertanyaan.
✓ ✓ ✓ Berhasil
4.3 Penyerahan (Deployment)
Tahapan ini dibutuhkan untuk mendapatkan feedback dari pengguna,
sebagai hasil evaluasi dari tahapan sebelumnya dan implementasi dari sistem yang
dikembangkan. Sistem yang telah melalui tahapan pengujian selanjutnya akan
diserahkan agar dapat diimplementasikan dan dapat dimanfaatkan oleh pengguna.
Tahapan penyerahan dilakukan secara langsung terhadap unit terkait sebagai
lokasi penelitian. Pada tahapan penyerahan peneliti melakukan penyerahan
perangkat lunak ke objek penelitian yaitu AJB Bumiputera 1912 kantor cabang
Sekip Palembang, yang beralamat di jalan Jendral Sudirman nomor 1071
Palembang Sumatera Selatan.